Aktivierungscode erhalten aber keine Kundennummer

[Anc321]

Hallo

Ich habe vorgestern meinen Router erhalten und heute einen Brief mit Aktivierungscode um den Vertrag im Kundenkonto hinzuzufügen.

Leider habe ich keine Kundennummer, eine Auftragsbestätigung von Vodafone habe ich ebenfalls nicht erhalten (Der Vertrag wurde über obocom abgeschlossen).

Kann mit jemand sagen, wie ich an meine Kundennummer komme?

Grüße 

[andreasabaad]

Der Lieferung lag die Auftragsbestätigung in einer Mappe bei, ebenfalls auch der Lieferschein. Auf beiden steht die Kundennummer drauf.

[Anc321]

Leider nein. Es lag nur die Anleitung für den Router bei

[andreasabaad]

Ausgeschlossen! Im Versandkarton lag zu 99,999% auch mindestens der Lieferschein samt Rücksende-Etikett bei!

[Anc321]

Ist leider so. Es lag keinerlei Lieferschein oder andere Dokumente bei