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Antwort
Lösung
am 21.05.2025 18:27
Ich habe meinen Vertrga außerordentlich gekündigt. Seit Wochen laufe ich hinterher, dass mir das Guthaben ausbezahlt wird.
Viele Anrufe später kam heraus lt Aussage d. Hotline, dass das Guthaben am 12.05.25 ausgezahlt worden wäre.
Dies entspricht nicht der Tatsache!
Ich bitte um Mithilfe eines Mitarbeites hier im Forum, dass ich meine Zahlung endlich erhalte und das Thema Vodafone ein für alle Mal beendet habe.
Der Umgang mit dem Kunden ist mehr als desatrös, der Kunde wir im Regen stehen gelassen.
am 21.05.2025 18:29
wareum soll dir VF ein Guthaben auszahlen, normal wird dieses mit den Rechnungen abgerechnet!
am 21.05.2025 18:29
Im Forum gibt es keinen Support mehr.
Hier sind deine Kontaktmöglichkeiten gelistet.
am 21.05.2025 22:02
Du hast aber schon eine Bestätigung erhalten?
am 21.05.2025 23:34
Woher stammt das Guthaben überhaupt?
Einmalguthaben sowie (freiwillige) Gutschriften für Störungen werden NICHT ausgezahlt!