Kabel: Tarife & Rechnung

Permanente Belästigung an der Wohnungstür durch Vodafone

Guten Morgen,als erstes weiß ich nicht, ob mein Beitrag hier richtig aufgehoben ist, aber ich denke bei bedarf kann man dieses Verschieben, ich bin Telekom Kunde und finde dieses Forum extrem Unübersichtlich.Ich/wir haben folgendes Problem, wir werde...

Kein Internet, kein Telefon und niemand scheint verantwortlich zu sein...

Hallo liebes Vodafone Team,wir haben seit gut einem Jahr massive Probleme mit dem Internet / Telefon (Cable 1000). Seit einigen Wochen ist es nun so schlimm, dass wir kaum noch von einer nutzbaren Internetverbindung sprechen können.Ich habe unzählige...

Gelöst! Adding contract in the user portal

Hello, I've been trying to add contract in my account in the user portal using the initial activation code that my wife and I received back in 2017, but it never worked. Now my wife switched the account to my name and I tried to add the contract agai...

Altgerät nach Tarifwechsel auf teueres Produkt verspätet zurückgesendet

Hallo zusammen, nun habe ich mich so über den schnellen 1000ér Anschluss gefreut und nebenbei vergessen das alte Kabelmodem an euch zurück zu senden.Ihr habt mich freundlicherweise bei der letzten Rechnung darauf hingewiesen. 100 Euro kostet dieses V...

Aktivierungscode kann nicht angefordert werden

Hallo zusammen, ich versuche jetzt seit Ewigkeiten einen Aktivierungscode zu beantragen. ICh habe den Vertrag von jemandem übernommen. Jedes mal wird mir gesagt das ich keine gültige Kundennummer habe.Kann mir vielleicht jemand hier helfen? Vielen D...

Frage zu Treue-Geschenk und Vertragsübernahme zu Geschäftskunde

Hallo, ich habe mein Glück bereits in der Hotline für Geschäftskunden 0800 278 70 00 sowie per E-Mail businessteam@vodafone.com probiert. Bisher konnte bzw. wollte man mein Anliegen nicht richtig verstehen. Ich bin aktuell Privatkunde mit dem Tarif R...

Tarifwechsel

Ich möchte gern in einen schnelleren Internet-/Festnetztarif wechseln. Bleibt mir die bisherige Option "Sicherheitspaket" erhalten oder muß es neu dazu gebucht werden?

Wechsel von GigaTV Net zu Kabel Unitymedia

Hallo zusammen, ich hoffe ich bin in diesem Bereich richtig.Lange Vorgeschichte.Ich hatte schon immer an Wohnsitz 1 einen DSL/Kabelvertrag gebucht. An Wohnsitz 2 gab es kein Kabel. Daher habe ich mir 2020 GiagaTV Net mit Apple bestellt und war sehr g...

Bestätigung für nicht abgeschlossenen Vertrag

Hallo,ich hatte vorhin einen Anruf von der Nummer +22159713682. Dran war laut Anrufer der Vodafone Kundenservice, der mir ein Angebot zu meinem (tatsächlich existierenden) Internet und Festnetzvertrag machen wollte. Dem Berater lagen auch sämtliche D...

Speed Test Bundesnetzagentur bzw. google vs. Speedtest Unitymedia 1:2

Hallo in die Runde, wie in der Überschrift bereits angedeutet stelle ich fest, dass es massive Unterschiede bei dem download Messergebnis zwischen der Bundesnetzagentur https://www.breitbandmessung.de/test und Unitymedia Messtool gibt https://speedt...

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