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Forumbeiträge
Sonderkündigung Ausland (India) - No response to email
Hello, I have permanently moved to India and sent my Abmeldebescheinigung via email but received no response. I have also already couriered my Fritzbox back. Can a Moderator please help me process my special termination?
Gelöst! Aktivierungscode Anfordern - Unbekannter fehler
Ich habe nach einem Umzug eine neue Kundennummer bekommen und möchte dafür einen Aktivierungscode anfordern bekomme aber immer nur Unbekannter Fehler .der Umzug hat sogar geklappt , Internet geht, aber ich würde gerne alles im Portal sauber haben .
Seit 17 Tagen unberechtigt gesperrt trotz 0€ Kontostand & Kulanzzusage (Homeoffice)
Hallo! Mein Kabelanschluss ist seit 17 Tagen unberechtigt gesperrt, weil sie meine Überweisung angeblich nicht zuordnen konnten. Ich habe die Zahlung mehrfach belegt, mein Online-Portal zeigt 'Alles okay' (0€ Offen), mir wurde vor 1 Woche schriftlic...
Doppelte Buchungen
Hallo zusammen, ich melde mich hier wirklich mit einer mächtigen Krawatte. Ich habe am 12.06. mittels eurer Hotline versucht mich um meinen Umzug zu kümmern, hatte da einen „netten“ Mitarbeiter der mir sofort „weitergeholfen“ hat. Ich wollte einfach ...
Antrag auf vorzeitige Vertragsaufhebung aus Kulanz wegen Nachfolgevertrag (Doppelversorgung) und Aus
Sehr geehrte Damen und Herren,ich habe meinen WLAN-Vertrag fristgerecht gekündigt, da ich angenommen hatte, dass das aufgrund meines Umzugs ins Ausland im September möglich wäre. Nun wurde mir jedoch mitgeteilt, dass ich bis Juli 2027 noch weiter za...
Tellja Cashback - wie bekommen?
Heute habe ich meinen alten Vertrag gekündigt und über den telefonischen Kundenservice einen neuen Vertrag bei Vodafone abgeschlossen. Der Kundenservice hat von einem Tellja-Cashback gesprochen. Wann erhalte ich den Registrierungslink für den Cashbac...
Am Telefon abgewiesen: Wechselgarantie wegen Falschaussage der Hotline verpasst – Bitte um Hilfe
Hallo zusammen,ich hoffe, jemand kann mir bei meinem Anliegen weiterhelfen.Ich habe einen Vodafone-Kabelvertrag abgeschlossen, bei dem mir eine Wechselmöglichkeit nach den ersten 9 Monaten zugesichert wurde. Bei Vertragsabschluss wurde mir vom Mitarb...
Bitte um Umstellung von DS-Lite auf echtes Dual-Stack wegen Homeoffice / VPN-Problemen
Sehr geehrtes Vodafone-Support-Team, ich nutze an meinem Kabelanschluss Ihre Vodafone Wi-Fi 6 Station und muss für die Arbeit im Homeoffice eine VPN-Verbindung (Sophos Connect SSL-VPN) zu meinem Arbeitgeber aufbauen. Leider schlägt der Verbindungsauf...
Anschlussgebühr
Hallo, ich benötige unbedingt einmal euren Rat bzw. Hilfe. Im Rahmen eines Umzugs habe ich von DSL auf Kabel-Internet gewechselt. Die Dame von Vodafone versprach mir, wenn ich bei Vodafone bleiben würde und von DSL auf Kabel wechsle, fallen für mich ...
Wechselvorteil (Freimonate) gestrichen wegen Missverständnis - ähnliche Erfahrungen? Tipps?
Hi, ich habe ein Problem und brauche mal eure Meinung und Hilfe. Nach meiner letzten Mail beim Versuch das zuklären, wurde mir gesagt, ich soll weitere Anfragen unterlassen. Das ist frustrierend. Ich habe im März meinen CableMax 1000 Vertrag abgeschl...
