Hallo, langsam bin ich ein wenig frustriert Dutzende Anrufe, Mailversuch im Mai und so langsam läuft meine Zeit aus. Das die Mail eingegangen ist sehe ich im Meinvodafone. Ich möchte doch nur von meiner wechselgarantie Gebrauch machen. Überall nur ...
Hallo zusammen,ich wende mich heute an die Community und vor allem an die Moderatoren, da mein Vertrauen in den telefonischen Kundenservice nach den heutigen Erlebnissen komplett auf dem Nullpunkt ist. Da es keine E-Mail-Adresse mehr gibt und ich nac...
Sehr geehrtes Vodafone-Team,ich benötige dringend die Hilfe eines Moderators bei einem Problem mit einem Doppelvertrag (Kabel-Anschluss) aufgrund einer telefonischen Fehlberatung.Am 04.10.2025 wurde ich von einem Vodafone-Vertriebsmitarbeiter angeruf...
Hallo liebes Vodafone Team, Ich habe eine Frage zu einer noch offenen Forderung, leider meldet sich seid dem Wochenende niemand im Whatsapp Chat. LIebe Grüsse
Hallo ich würde gerne eine Umstellung von DS-Lite auf Dual Stack haben da ich das für den VPN im Home-Office benötige.
Im November 2025 habe ich zur Telekom gewechselt, weil ich - bis heute - mit dem Kundenservice mehr als unzufrieden bin.Im Dezember habe ich dann eine Giga TV Home Box zugesendet bekommen - ich habe die Annahme verweigert und sofort den Vertrag für T...
Hallo, ich arbeite seit Kurzem im Homeoffice und mein Firmen-VPN bricht wegen des DS-Lite-Tunnels ständig ab. Mein IT-Administrator hat mir mitgeteilt, dass ich zwingend echtes Dual-Stack mit einer öffentlichen IPv4-Adresse benötige.Könnte ein Modera...
Hallo zusammen,ich hoffe, dass mir jemand weiterhelfen kann oder einen ähnlichen Fall hatte.Mein Vodafone-Kabelvertrag (über MediaMarkt Tarifwelt) wurde am 28.04. aktiviert. Ich nutze den Wechselvorteil, weshalb der Rechnungsbetrag für Juni vermutlic...
Mein Mann ist im Januar zu mir gezogen und hat seinen Kabelvertrag gekündigt da ich bereits seit Jahren einen habe.Meldebescheinigung und Eigentümerbestätigung über bereits bestehenden Telekom-Vertrag wurden eingereicht. Vodafone hat nie geantwortet,...
Hallo Zusammen, Ich habe am 20.04.26 den Kabel 600 Vertrag mit PS5 bei Vodafone bestellt. Der Vertrag ist aktiv und soweit alles gut. Da ich keine Auftragsbestätigung bekommen habe, kontaktierte ich den Support und erkundigte mich gleich bezüglich d...
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