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Falsche Lieferadresse

Hallo,ich habe seit Jahren das Problem, dass meine Lieferanschrift bei Vodafone immer wieder falsch ist. Jedes Mal wird an eine uralte Adresse versandt und ich habe schon etliche Male eine Änderung gefordert, die live am Telefon erfolgt ist. Nur um d...

Str110 von • Smart-Analyzer
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Kabel vertrag Eazy Upgrade

Hallo ich bräuchte dringend Hilfe ....Hallo habe Eazy angerufen das ich gerne meine 40er Leitung auf die 200er Leitung upgraden würde ... Sie sagten ich soll einfach einen online neuauftrag machen das System erkennt das dann automatisch... So nun hab...

Jens-meier von • Smart-Analyzer
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Gelöst! Widerruf leider nicht möglich

Liebe Forenmitglieder,ich versuche seit 3 Tagen meinen am 30.10.2025 telefonisch geschlossenen (Kabel Internet) Vertrag fristgerecht zu widerrufen.Leider scheint das in Schriftform nicht möglich zu sein. Ich werde immer wieder dazu aufgefordert, das ...

Gitte25 von • Daten-Fan
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Phishing E-Mail mit Vodafone-Absender?

Hallo, ich habe eine e-mail von nicht.antworten@kundenservice.vodafone.com bekommen und bin mir nicht sicher ob das ein Phishingversuch ist.Ich werde in der e-mail mit meinem Namen angesprochen und einer Kundennummer, die zwar nicht zu meinem aktuell...

Kabel Internet Aktivierung noch nicht abgeschlossen

Hallo,ich habe bei Chech24 Kabelinternet bestellt und gestern das Koaxialkabel für den Anschluss von Vodafone erhalten. (Ich verwende meine eigene Fritzbox 6690). Die Service-PIN habe ich per Post von Vodafone erhalten.Ich habe den Kundendienst von V...

jb23 von • Daten-Fan
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Gelöst! Eingangsbestätigung erhalten, Vertrag & Kundennummer nicht - kein Zugang zur Kundenbetreuung

Hallo,  ich habe am 16.10. online GigaZuhause 100 Kabel bestellt. Die Eingangsbestätigung der Bestellung habe ich direkt per Mail erhalten. Darin stand, dass in 1-2 Werktagen die Vertragszusammenfassung kommt, die ich bestätigen soll, sowie eine sepa...

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