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Forumbeiträge
Dringend: Juni-Rechnung (2. Monat) fehlt wegen 0€ Wechselvorteil (Kabel / Kundennr: xxxxxx)
Hallo zusammen,ich versuche seit Tagen vergeblich über die Hotline, meine Juni-Rechnung (das ist meine 2. Monatsrechnung) zu erhalten. Da die Rechnung wegen des Wechselvorteils auf 0,00 € läuft, hat das System erwartungsgemäß kein Dokument erzeugt.Ic...
Anschlusskabel beschädigt, Ersatz wird benötigt
Hallo, mein Koaxialkabel für die Vodafone Station ist leider beschädigt/defekt, weshalb das Internet ständig abbricht und die Internet-LED rot leuchtet. Ich benötige bitte ein neues Ersatzkabel für meinen Anschluss. Vielen Dank Titel aussagekräftig...
Gelöst! Internet, Festnetz neuer Vertrag?
Kabel-BW-Anschluss unseres älteren Hauses wurde von Vodafone übernommen und in zwei Verträge gesplittet (Kabelanschluss + CleverFlat-Entertainment). Dafür zahlen wir im Monat insgesamt etwas über 100 Euro. Ich möchte gerne ein preisgünstigeres Angebo...
Gelöst! Lust Pur Freischalten
Hallo, komme am Telefon leider nicht weiter und der Chat "Tobi" lässt einen auch einfach keine Mail schreiben. Die Lösung steht hier ja schon in einigen Tweets ... Bitte auch für mich den Sender Lust Pur vom Premium Plus Abo freischalten ... Danke ...
DS-Lite zu DualStack in NRW
Hallo zusammen, ist es Stand heute noch möglich, bei Vodafone mit einem 1000Mbit/s Tarif in NRW von DS-Lite auf DualStack umgestellt zu werden?Seit dem ich Vodafone habe und mit DS-Lite arbeiten muss, bin ich leider nicht mehr in der Lage, verschiede...
Neuvertrag: Vertragsbeginn vorziehen nicht möglich?
Hallo,ich habe einen Neuvertrag bei Vodafone abgeschlossen. Laut Auftragsbestätigung beginnt der Vertrag wie gewünscht am 28.08.2026.Inzwischen haben sich jedoch meine Umstände geändert, sodass ich den Vertrag gerne bereits zum 10.08.2026 aktivieren ...
Kabel
Sehr geehrte Damen und Herren,ich möchte eine Beschwerde über meine Internetverbindung einreichen.Seit längerer Zeit funktioniert mein Internet sehr schlecht. Ich habe bereits den Anweisungen Ihres Mitarbeiters gefolgt und den Router an einen anderen...
Probleme bei automatischen Vertragswechsel
Ich habe seit dem Vertragsabschluss meines Internettarifs "GigaZuhause 150 Kabel" am 11.05.26 riesige Probleme den Vertrag zum Laufen zu bekommen. Es handelt sich um einen Vertragswechsel von o2 zu Vodafone, bei dem Vodafone sich bereit erklärt hat d...
Tarifwechsel auf Kulanz nach Verlängerung anpassen
Hallo Zusammen, ich bin schon seit ewig Zeiten Kunde. Ich habe mein Vertrag vor 4 Wochen für die nächsten 2 Jahre verlängert.Nun ist mir leider erst jetzt aufgefallen, dass mein Arbeitgeber exklusive Mitarbeiterverträge anbietet.Wir reden immerhin ü...
Verfügbarkeit Kabel-Internet
Wieso ist laut Verfügbarkeitsprüfung kein Kabel-Internet vorhanden obwohl im Keller der dargestellt Anschluss vorhanden ist?!
