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Forumbeiträge
Gelöst! Upload Option 50 lässt sich nicht buchen
Ich würde gerne die Upload Option 50 zu meinem Tarif hinzu buchen. Leider kommt wenn ich auf "jetzt kostenpflichtig buchen" klicke nur eine komplett weiße Browserseite. Habe es mit verschiedenen Browser probiert, AdBlock deaktiviert aber hier tut si...
Keinen Willkommensbrief erhalten
Moin, leider habe ich keinen Willkommenbrief erhalten. Wie kommen ich an meine Daten nun ran? Kann man mir den Brief erneut zukommen lassen? Besten Dank im Voraus.
Rechnung 2019
Hallo, wo beomme ich meine Rechnung aus Juli 2019. 3play32000 Kundennummer XXXXXXXXX Viele Grüße JH Edit: @JHH68 Kundennummer aus Datenschutzrechten entfernt. Gruß Kurtler
Gelöst! Geräte nach Kündigung zurückschicken
Ich habe meine Kabel-TV-Vertrag gekündigt. Der Internetvertrag läuft jedoch weiter. Dennoch werde ich aufgefordert nicht nur den Receiver sondern auch den Router zurückzuschicken. Heißt das, ich bekomme fürs Internet einen neuen Router? Oder ist das ...
Gekündigter Vertrag wurde erneut gekündigt - neuer Termin
Moin,ich hatte meinen UM Kabelvertrag in 2020 zum 2.7.21 gekündigt, wofür mir auch die Bestätigung von VF vorliegt. Nun haben die Telekomiker noch einmal gekündigt und denen wurde der 6.7.22 bestätigt. Ein Anruf bei der VF Hotline bestätigte dies, de...
Gelöst! Tarif-Downgrade innerhalb der Wechselgarantiezeit
Hallo liebe ModeratorInnen!Ich hätte auch gerne online über "MeinVodafone - Kabelvertrag - Deine Vodafone-Produkte - Tarif wechseln" den mir in der Auftragsbestätigung zugesicherten, kostenlosen Downgrade vom Tarif "Red Internet & Phone 1000 Cable" f...
Verwehrter Rabatt
Zum 1.3. habe ich über einen Anruf zur Kundenrückgewinnung die Kündigung meines Kabel Vertrags zurückgezogen. Dabei wurde mir ein zusätzlicher Rabatt von 5€ monatlich zugesagt und auf Tonband aufgenommen. Der Rabatt befand sich nicht auf der Auftrags...
Gelöst! Tarifwechsel Downgrade innerhalb der ersten 6 Monate
Guten Tag, Nachdem es über das Kontaktformular nicht wirklich funktioniert hat ( habe lediglich eine Kopie meiner Anfrage aber keine Änderung bzw Auftragsbestätigung erhalten ) und per Telefon leider eine Katatrophe ist,versuche ich es jetzt auf dies...
Gelöst! Frage zu möglicher Vertragsübernahme
Hallo.Ich habe eine Frage zur Vertragsübernahme. Momentan ist es so dass der Kabelanschluss meiner Freundin über Ihren Vater läuft da die selbst einen Schufa Eintrag hat.Nun will Ihr Vater den Vertrag kündigen da er mit seinen Verträgen von Vodafone ...
Home Internet contract cancelation leaving germany
Hello all to who shall I sent the de registration to cancel the home internet contract and also adress to send the router Please advice @Jose458763 Edit: Moved from DSL to Cable.
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