Neuen Aktivierungscode beantragen

[Queron]

Hallo,

ich will meinen Vertrag endlich in MeinVodafone hinzufügen, um Rechnungen abrufen zu können, kann aber keinen neuen Aktivierungscode beantragen, da meine Kundennummer angeblich keine gültige Kundennummer ist. Wem darf ich meine Daten zuschicken, um den Aktivierungscode per Mail zu erhalten?

Beste Grüße
Nebojsa

[Torsten]

Aus welchem Bundesland kommst du denn? Hintergrund ist, das es für VFD/ex-KDG und VFW/ex-UM unterschiedlich läuft. Bei VFD brauchst du den Aktivierungscode, um den Vertrag zu MeinVodafone hinzuzufügen, bei VFW fügst du ihn einfach als ehemaligen Unitymedia-Vertrag unter Angabe von Kundennummer, Geburtsdatum und PLZ hinzu.

[Queron]

Ich komme aus Niedersachsen, war also ursprünglich bei Kabel Deutschland.

[Torsten]

Dann musst du leider ein wenig Geduld aufbringen, bis sich ein:e Mod von VFD hier meldet.

[Nancy]

Hallo Queron,

ich bin Dir gerne behilflich. Schick mir bitte mal per Privatnachricht Deine Kundennummer, Namen, Geburtsdatum und Anschrift zu. Melde Dich anschließend wieder hier im Beitrag.

Viele Grüße

Nancy

[Queron]

Hallo Nancy,

ich habe dir die private Nachricht zugeschickt.

Beste Grüße
Nebojsa

[Thomas · Accepted solution]

Hallo Queron,

der Code ist bereits per Mail auf dem Weg zu Dir.

Grüße

Thomas

[Queron]

Hallo Thomas,

Mail ist angekommen, vielen Dank! Konnte jetzt meinen Vertrag endlich hinzufügen.

Beste Grüße

Nebi

[Thomas]

Hallo Queron,

freut mich.

Kann der Beitrag geschlossen werden?

Grüße

Thomas

[Queron]

Ja, der Beitrag kann gerne geschlossen werden.