Hallo, seit über einem Monat versuche ich meinen Vetrag dieses Vodafone auf eine neue Person, die jetzt in meiner Wohnung ist zu übertragen. Zuerst sendete ich die PDF per email an kundenservice@unitymedia.de doch da kam eine automatische Mail zurück...
Hallo, wir sind alte Kabel Deutschland Kunden und wir können uns nicht anmelden, da meine Kundennummer von KD ungültig sei.Kann uns bitte jemand helfen?
Hallo Team, ich würde gerne meinen Umzug von Berlin nach BW ankündigen. Leider komme ich im Formular nach Schritt 1 nicht weiter. Es kommt einfach nur Prüfung erfolgreich. Die beschriebene Besträtigung via E-Mail erhalte ich ebenfalls nicht. Ich wür...
Hallo ich bin ehemaliger Unitymedia Kunde. Ich empfange mein TV Programm über ein CI+ Modul. Leider funktioniert meine Jugendschutzpin nicht. Habe gerade schon mit dem Kundenservice telefoniert. Die mitgeteilte PIN wird mir als falsch angezeigt. Kann...
Liebe Community, ich habe einen neuen Tarif bekommen (eazy 40) und dazu einen neuen Router: cbn CH7466CE. Jetzt ist meine bisherige Rufnummer nicht mehr als die primäre eingestellt, sondern eine andere (3 sinds insgesamt). Ich kann das unter "Telefon...
Nach einem Upgrade auf eine 500er Leitung nutze ich den neuen Router und habe den alten zurückgesandt.Die Eingangsbestätigung liegt mir vor. Trotzdem würden mir 160 Euro in Rechnung gestellt.Wie komme ich bei Vodafone wieder an mein Geld??
Hallo, wird das erfolgreiche hinterlegen des Mandats über Vodafone.de/Nachweis irgendwie bestätigt? Oder kann ich irgendwo nachschauen, ob es geklappt hat? Betrifft einen eazy-Kabelinternetvertrag. Hintergrund ist, dass es mehrere Anläufe gedauert h...
Hi, ich habe die Auftragsbestätigung leider noch nicht erhalten. Jedoch die Bestellebestätigung. Wie prüfe ich ob alles in Ordnung ist? VGNatalia
Hallo Vodafone Team, ich wollte einen alten Vertrag, der bei Kabel Deutschland geschlossen wurde, in mein Online-Konto aufnehmen. Die Zugangsdaten dafür funktionieren jedoch nicht mehr, weshalb ich einen neuen Aktivierungscode benötige. Könnt ihr m...
Nach mehrern Boxen etc war schon wieder niemand in der Lage die Box (6591 20002857) richtig einzutragen. Sehr frustrierend, 100 mal in der Warteschleife, Nummern schon 2 mal durchgegeben... immer noch keine Verbindung, kein Internet, kein Telefon.
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