Kabel: Tarife & Rechnung

Abonnierte Sender gehen nicht mehr

Bisher konnte ich durch ein Abo, früher bei Unitymedia (All Stars) immer TNT etc. schauen. Von jetzt auf gleich bekomme ich eine SMS das meinen neuen Services aktiviert sind und siehe da...ich kann die Sender nicht mehr schauen. In meinen Augen ist d...

Mietgerät zurück gesendet, Keine Gutschrift erhalten

Nach Vertragskündigung habe ich ein Mietgerät (Router) kostenpflichtig an Vodafone zurückgesendet. Das war im Februar 2021. Bis Juni 2021 habe ich keine Gutschrift i.H. von 69,90€ erhalten. Im Juni habe ich den Service von Vodafone kontaktiert. Was i...

Verbindungsabbrüche - timeouts twelve99

Hallo Lieber Support, ab und an leide ich unter Verbindungsabbrüchen die teilweise mehrere Stunden andauern.Das VPN zum Arbeitgeber ist davon jedoch nicht betroffen, desswegen gehe ich nicht von einem Problem am an der Fritzbox aus.Ich habe mal eine ...

Gelöst! Tarifwechsel

Hallo, seit Februar versuche ich über die Hotline meinen Tarif ( Internet Comfort 60, damals bei UM abgeschlossen), leider hat es nie geklappt. Ich würde gerne das Angebot welches Neukunden bekommen wahrnehmen, die CableMax 1000 für dauerhafte 39,99€...

jugendschutz pin vergessen

hallo Da ich mein jugendschutz pin nie gebraucht habe , weiss ich ihn nicht mehr . was kann ich machen um in zurück zu setzen ??? @sarumany Beitrag in passendes Board verschoben

Gelöst! Rücksendung von Vodafone Station bei Nutzung einer Fritzbox?

Hallo zusammen, ich würde gerne anstelle der zur Verfügung gestellten Vodafone Station die Fritzbox 6591 Cable benutzen, als Privatgerät. Ich lebe in einer WG und würde, wenn ich irgendwann ausziehen sollte, die Fritzbox wieder mitnehmen. Meine Frage...

Gutschrift - wie?/Beschwerdemanagement

Hallo, wie bzw. wen kontaktiert man denn bzgl. einer Gutschrift? Hatten jetzt mehrmals Komplettausfälle bei Internet/Telefon mit Ausfallzeiten von 3 Stunden bis zu 8 Stunden am Stück. Wir haben einen Businessanschluss und sind beruflich darauf angew...

Change of address for internet

Good Morning,I am moving apartments in September last week and need to get my Vodafone internet switched over from the old apartment to the new one.I tried submitting the online request, but in the end, they ask me to call a number. I am not able to ...

Tarifwechsel nicht durchführbar?

Hallo, ich komme aus BW und habe den Tarif 2play FLY 400. Im Rahmen der Aktion "Vodafone CableMax 1000" wollte ich versuchen, ob ich meinen Tarif umstellen kann. Die Verfügbarkeitsprüfung sagt mir, dass das Produkt an meiner Adresse verfügbar ist.Als...

Vodafone Business Internet Cable

Hallo,wir würden gerne von Bandbreite 200/15 Vodafone Business Internet Cable auf Vodafone CableMax 1000 wechseln, leider werden wir telefonisch immer an den nächsten MA weitergeleitet.Gibt es hierzu eine Rufnummer oder geht der Vertragswechsel/Bandb...

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