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Forumbeiträge
Gelöst! Offener Saldo trotz bezahlter Rechnung
Guten Tag, ich habe am Donnerstag den 28.10.2021 eine offene Rechnung von 31,00€ bezahlt.Mein Internetanschluss ist immer noch gedrosselt und der offene Saldo wird mir ebenfalls noch angezeigt.Wie lange dauert es noch, bis der Internetanschluss wiede...
Einzelverbindunsnachweis aktivert und versprochen, wird aber nicht geliefert
Hallo, ich habe den Tarif Red Internet & Phone 50 Cable und von Anfang an einen EVN beantragt. Mir wurde gesagt, den bekommt man auch für kostenlose Anrufe. Dieser wurde nie beigefügt.Ich rief vor einigen Monaten mehrmals die Hotline an und mir wurde...
Kabel-Anschluss soll gesperrt werden
Guten Tag, ich habe heute einen Zettel in meinen Briefkasten bekommen, dass mein Vodafone-TV-Kabel-Anschluss gesperrt werden soll.Ich hielt dies zuerst für ein Spam schreiben, habe aber dann gesehen, dass der Vertrag nicht in meiner MeinVodafone über...
Vertrags Änderungen/Gutschrift oder Verrechnung
Hallo,ich habe im monat Februar 21 mein Vertrag geändert,in der Rechnung vom April 21 stellte ich fest das ich für ein Angebot 2mal das gleiche zahle.drauf hin habe ich mich an Vodafone gewendet und mein vertrag würde geändert.ich warte aber seit dem...
Kündigung noch nicht bearbeitet
Hallo liebe Comunity , ich habe am 28.09.2021 die Kündigung meines Vertrags 3play START 30 per Post an Vodafone geschickt. Der Brief ging per Einschreiben raus und wurde 2 Tage später am 30.09.2021 empfangen (dazu habe ich eine Empfamgsbestätigung)....
Getting public IP4 address
Hi,I have cable internet with IP6 address. Would it be possible to get IP4 address, so I can set up dynamic IP service through which I can reach my home devices though VPN externally?Thanks
Vodafone und Boley Mediaservice
Hallo, ich habe vor einer Woche einen Vodafonevertrag mit Kabelanschluss abgeschlossen, weil dieser angeblich so schnell bei unserer Adresse freizuschalten sei. Uns wurde per Email mitgeteilt, dass wir die Tage eine weitere Email mit Sendungsverfolgu...
HD Sender Fehlermeldung obwohl gebucht
Hallo, Ich bin kurz vor dem durchdrehen und brauche dringend eure Hilfe. Alles fing damit an, dass ich jetzt nach über einem Jahr wartens und unzähligen Emails eine neue horizon box bekommen habe. Das Ding angeschlossen und trotz HD Buchung, kein e...
Gelöst! Umzug in andere Stadt und Wechsel von DSL/Kabel auf Cable
Hallo Community, folgendes Anliegen. Vielleicht hat ja jemand einen Tipp. Ich habe am Freitag mit einem netten Herren vom Horizon-Team gesprochen und er wollte sich eigentlich Samstag zurückmelden. Folgende Situation:Momentan wohne ich in einer Mietw...
Gelöst! Bestandskunde wechsel in CableMax
Hallo, ich habe seit dem 01.05.2021 den Vertrag Red Internet & Phone 1000 Cable U für 19,99€ (1. - 6. Monat) ab dem 7. Monat für 49,99€. Diese Erhöhung wäre jetzt ab November der Fall. Jetzt habe ich gesehen, dass es bis zum 01.11. den CableMax für d...
