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Forumbeiträge

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Tariff question, sim card was not received

Hello!I would like to change the tariff for cheaper one ASAP. Please let me know what options I have. The manager who applied for me to Vodafone explained that I could do it any time I want.The second question - it is written, that my package include...

Vertragschaos doppelte Verträge DSL und Kabel

Wir haben im Februar 21 telefonisch unseren DSL Internetanschluss auf eine schnellere Geschwindigkeit umgestellt.  Dies war laut Ihrem Kollegen nur mit einem Wechsel der Übertragungstechnlogie möglich (von DSL auf Kabel). Uns wurde von Ihrem Kollegen...

ErikM von • Daten-Fan
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Komme nicht an Rechnungen, Telefonsupport nutzlos

Hallo, Jetzt probiere ich mein Glück mal hier.Seit inzwischen fast unglaublichen zwei Jahren, versuche ich, an meine Rechnungen für Vodafone Kabel und Vodafone Mobil zu kommen.Ich habe alles durch, inklusive unendlichen  kostenpflichtigen Telefon-Sit...

Papadonkey von • Smart-Analyzer
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Gespächsverlauf Aufzeichnung / Beschwerdeadresse

Guten Tag, wir kann ich an die Gespächsaufzeichnung aus dem Telefonat der Hotline kommen? Ich bin seit vielen Jahren Kabel BW Kunden, dann Unitymedia, jetzt bei Vodafone. Ich wollte nur meinen Vetrag ändern bzw. umstellen, da der alte abgelaufen war....

Stoffel84 von • Netzwerkforscher
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Wechsel von Vodafone DSL auf Vodafone Kabel

Wir haben derzeit einen VDSL 50 Vertrag (seit September 2017) der noch eine Restlaufzeit bis September 2023 hat und würden gerne über ein Check24 bzw. Verivox Angebot zu Vodafone Kabel wechseln. Diesbezüglich haben wir einige Fragen. 1. Ein Verteiler...

Zweite Telefonnummer nicht erreichbar

Hallo zusammen, ich habe einen Internet/Telefonanschluß über Kabel und habe zwei Telefonnumern. Seit gestern ist die zweite Telefonummer nicht mehr erreichbar. Ich kann über diese Nummer zwar raus telefonieren, aber niemand kann mich erreichen. Es kl...

W-K von • Daten-Fan
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Gelöst! Fehlende Werbeprämie

Ich hatte im August 2021 meinen Sohn für das Vodafone CableMax 1000/Horizon TV Cable geworben. Die Auftragsbestätigung bekam mein Sohn am 15.08.2021, die Aktivierung erfolgte am 18.08.2021. Leider warte ich seit dieser Zeit auf die Zahlung der Werbep...

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