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Forumbeiträge

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Gelöst! Abmeldung Kundeneigenes Zugangsgerät

Hallo, mich interessiert mal das Thema mit der deregistrierung eigener Zugangsgeräte im Kabelnetz bei Kündigung des Vertrages. Wird das Gerät automatisch aus dem System genommen oder muss man sich noch selbständig darum kümmern? Der Hintergrund ist d...

vfd von • Netzwerkforscher
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Gelöst! Kunden Rückgewinnung Aktion

Guten Abend, ich bin seit 2008 Vodafone Kunde und habe aktuell den Red Internet 250 mbit/s Cable Vertrag. Aufgrund von Internet Problemen (die ich seit der Unitymedia Umstellung habe) habe ich gekündigt. Das problem vorher war, ich hatte ganze Zeit P...

LadenSaft von • Netzwerkforscher
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Gelöst! Widerruf zurücknehmen

Guten Tag,   habe hier ein kompliziertes Thema: ein Reseller (logitel) hat einen Widerruf fälschlicherweise an Vodafone übermittelt. Diesen Widerruf möchte ich umgehend zurückziehen und gerne Kunde bei euch bleiben. Am Telefon konnte mir niemand helf...

StefSchro von • Daten-Fan
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Gelöst! Sky One

Hi, auf welchem Sendeplatz ist Sky One zu finden ??? Der soll oder ist seit gestern verfügbar und soll oder ist mit im TV-Paket "Vodafone Premium" mit dabei. Danke und Gruß

xxMarkusxx von • Full Metal User
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Gelöst! Verfügbarkeitscheck nur DSl?

Guten Tag,Seit geraumer Zeit wird mir bei meiner Adresse, wenn ich Verfügbarkeitscheck mache nur Dsl angeboten obwohl ich einen Kabelvertag habe. Der kabelanschluss besteht schon seit Jahren also wie kann das aufeinmal sein das angeblich kein Kabel v...

Gelöst! Keine Bestätigung für zurückgesendete Hardware

Hallo Community, mein Anliegen richtet sich hauptsächlich an ein:e Mod von Vodafone – ex UM,da mein Wohnort in Ba-Wü liegt. Am 10.01.22 wurde auf meinen Wunsch mein Kabel TV Vertrag geändert und aktiviert.Daraufhin habe ich am 15.01.22 meine nicht me...

Benninger von • Netzwerkforscher
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Gelöst! HD-Option auf SkyQ übertragen

Guten Tag,ich habe bei Vodafone die HD Option. Nunmehr möchte ich die gebuchten HD-Sender auf die Smartcard in meinem SkyQ-Receiver freigeschaltet bekommen! Ich bin Kunde in NRW.  Lt. Sky müsste man Ihnen nur die Seriennummer der Sky Smartcard sowie ...

Chris0383 von • Daten-Fan
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Gelöst! Anfrage auf Downgrade

Ich hätte eine Frage zum Downgrade.Mein damaliger Mitbewohner hatte meinen Red Internet & Phone 100 auf Vodafone CableMax 1000 umgeändert, der er es unbedingt fürs zocken und streamen benötigte. Als dieser dann auszog, bat ich um einen Downgrade von ...

Morle95 von • Netzwerkforscher
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