Hallo zusammen,am 17.12.2021 habe ich für Herrn Klaus R. einen Wiederspruch per Mail über "widerruf@vodafone.com" eingereicht. Am 19.12.2021 habe ich ebenfalls per Mail um eine Eingangsbestätigung gebeten. Leider haben wir bisher noch keine Reaktion ...
Hallo, ich habe vor kurzem zu Vodafone gewechselt. Jetzt habe ich es endlich geschafft den Router anzuschließen, aber die Einrichtung war recht schnell vorbei da die Lampe vom Internet die ganze Zeit rot blinkt. Bei der Hotline bin ich 5 mal nicht we...
Moin,ich habe meinen Internetvertrag zum 18.01.22 gekündigt. Am 14.01. wurde ich freundlicherweise per Mail daran erinnert, dass mein Vertrag ausläuft und ich diesen telefonisch noch mit einem entsprechenden Angebot verlängern kann. Ich kam leider er...
Hallo, Meine 24-Monate Mindestvertraglaufzeit für GigaTV Cable läuft in ein paar Monaten aus. Falls ich nicht rechtzeitig kündige, wie lamge verlängert sich dann GigaTV Cable und wie ist die Kündigungsfrist? Danke!
Guten Abend und ein Frohes neues Jahr.Ich hab eine Frage zu Giga TV.Ich war Unitymedia Kunde und hatte dort Unitymedia TV Kabel und die Horizon Box bekommen.Nun hat Vodafon das ganz ja gekauft und meine Frage ist :1. Ist Giga TV und Unitymedia TV das...
Da wechselt man von DSL zu Coaxial Kabel und hat dann einen Vertrag über ein Sicherheitspaket an der Backe.Dies wurde weder gewünscht noch bestellt. Wo bitte kann ch es online kündigen. ich habe keine Lust die Hotline anzurufen, um dann immer wieder ...
Seit einiger Zeit ist die Deutsche Glasfaser in unserer Gemeinde unterwegs und wirbt mit einem kostenlosem Hausanschluss mit Glasfaserkabel. Jetzt bin ich hin und her gerissen, was ich machen soll. Weiter Vodafone cableMax 1000 oder doch zur Deutsche...
Hallo,vielleicht kann mir hier jemand helfen, da offensichtlich etwas bei Vodafone durcheinander geraten ist.Am 13. 01. habe ich einen Vertragswechsel vornehmen wollen für welchen ich am nächsten Tag, nach Bedenkzeit, noch einen Widerruf per Formular...
Ich habe fristgemäß meine Verträge (Kabel, mobil) widerrufen. Heute wurde durch Vodafone trotzdem 40 € von meinem Konto abgebucht. Ich habe die Lastschrift gelöscht. In der Hotline finde ich keinen kompetenten Gesprächspartner und lande immer wieder ...
Hallo zusammen, da die Kundenhotline sehr unzuverlässig ist, der Chatbot nicht weiterhelfen kann und auf der Homepoge von Vodafone keine Kontakt-Mail-Adresse zum Kundensupport zu finden ist, anbei mein Anliegen über diesen Weg. Sachverhlat: Rückwegs...
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