Hallo und guten Abend zusammen,ich wollte einen Tarifwechsel vornehmen, dieser wurde mir verweigert, weil mein Vertrag mit eazy abgeschlossen wurde. (Mindestlaufzeit im Oktober 2021 abgelaufen). Nun versteh ich das Ganze nicht wirklich. eazy war dama...
Liebe Community, nach 7 unterschiedlichen weiterleitungen zwischen Privatkunden-Hotlines, Sales und Geschäftskunden-Hotlines melde ich mich bei euch.Ich bin aktuell Privatkunde und benötige eine öffentliche (feste) IP Adresse. Ich bin Freiberufler u...
Hallo zusammen, ich habe seit kurzer Zeit ein sehr nervenaufreibendens Problem mitmeinem Kabelanschluss.PlayStation(PS5) per Kabel verbunden (Vodafone Homebox). Seit zwei Tagen verliere ich in Spielen die Verbindung zu den den Servern, bin aber bei P...
Hallo,ich würde gerne von "2Play 150mbit" zu "CableMax 1000mbit" wechseln. Eine Moderatorin oder ein Moderator kann mir da bestimmt helfen.Am Telefon warte ich schon seit 30 Minuten keiner geht dran
Moin, seit 2013 haben wir den selben TV Tarif. Eigentlich wollte ich mir Online Anschlauen, welche Möglichkeiten wir haben. Leider komme ich auf dem Buttpn TV-Tarif erweitern nicht weiter.Dort lädt die Website ins unendliche. Browser und verschiedene...
Hi, ich ziehe demnächst in eine Wohnung mit Kabel-Grundversorgung und Abrechnung über Mietnebenkosten. Internet/Telefon habe ich schon über VF gebucht, aber TV macht mir noch bissl Kopfzerbrechen. Ich habe ein bestehendes Sky-Abo, bisher über IPTV/Ma...
Hallo. Ich habe von Vodafone eine Mail zur Kundenrückgewinnung bekommen. Internet über Kabel mit 50 MBit 24 Monate je 19,99 €. Wenn Das hätte ich gerne bestellt.Wenn ich das dann anklicke, kommen auf einmal völlig andere Beträge. Hätte ich es nicht s...
Da ich am 01.08.2021 umgezogen bin habe ich vorher angezeigt meinen Kabelvertrag (Kundennr. xxxxxxxxx) in die neue Wohnung mitnehmen zu wollen und wenn dies nicht ginge wollte ich sonderkündigen. Die Hotline bestätigte mir die Verfügbarkeit von Kabel...
Liebe Community, ich habe seit Jahren ein CI+-Modul, für das eine monatliche Miete von 3€ anfällt.Mein TV-Anschluss wird über die Nebenkostenabrechnung meiner Mietwohnung abgerechnet.Da ich mir nun ein neues CI+-Modul auf eigene Kosten gekauft habe (...
Ich habe am 17.12.21 erfahren, dass ich angeblich dieses Jahr einen "Vodafone Cable 1000" Vertrag geschlossen hätte. Dies ist völliger Unfug und entspricht nicht der Wahrheit, da ich meinen bisherigen Vodafone Vertrag (400) aufgrund einer längeren Ab...
