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Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe am 5.1. einen Kabel 250 Vertrag abgeschlossen den Vodafone am 6.1. auch bestätigt hat. Der Lieferbeginn sollte der 17.1. sein. Passend dazu bekam ich am 12.1. auch ein Paket mit dem Router sowie einem Kundenan...
Gelöst! Mehrere Servicekontakte über Wochen nutzlos, Versprechen werden nicht eingehalten. Was tun?
Seit zwei Monaten habe ich endlose Probleme, die mehrere Servicemitarbeiter zwar versprochen haben zu lösen, sie aber nicht gelöst haben. Da ich annehme, dass weitere Telefonate auch nutzlos sind, bin ich ziemlich ratlos, was ich jetzt tun soll, denn...
Worst Service Ever (Router sent to wrong address)
I have never seen anything like this before. It now seems Vodafone are too incompetent to send importanat hardware to the correct address.No idea how a company can be this incompetent.
Gelöst! Kabel Komfort premium Hd gekündigt Gigakombi
Hallo und schönen guten Abend,folgende Fachfrage hätte ich einmal. ich habe zum 15.2.22 Kabel Komfort Premium gekündigt. Aber nur das!Zusätzlich besteht ein Red Inernet&Phone 200 cable Vertrag der ja Vodafone Tv Connect und Vodafone Tv Cable beinhalt...
Alter Unitymedia - Neue Optionen?
Hallo, ich habe noch einen alten Unitymedia 3Play START 30 Vertrag und möchte nun alles ein wenig upgraden und verändern. Ich denke, dass ich bei Vodafone bleiben möchte und habe mich auf der Shop-Seite ein wenig umgeschaut. Da ich wieder Internet üb...
Gelöst! Contract - not acivated yet
Dear Sir/Madam, I am having DSL internet contract number ***.The internet was not working between 10.12.2021 to 15.12.2021. I call to customer care on 11.12.2021 to complain and someone activated new plans without even my confirmation. I complain aga...
Fehler Rechnung 11.01.2022
Smartcart + Reveiver am 17.11.2021 zurück geschickt . Mit DHL *** und DHL Retoure *** Trotzdem Rechnung von Vodafon bekommen????= Ich bitte um Begleichung di...
Gelöst! Fritzbox Option dazubuchen
Hallo zusammen, ich habe das Gefühl ich bin zu blind...aber wo kann ich denn möglichst einfach und schnell die Fritzbox zu meinem bestehenden Kabel Vertrag dazu buchen? Ich meine in Erinnerung zu haben, dass das früher ohne großen Aufwand und ohne St...
Tarifwechsel
Guten Tag,letzte Woche hat mir ein Mitarbeiter per Mail die Vertragsänderung meines Internet Vertrages Red 1000 zu einem Red 1000 + Fritz! Router Tarif angeboten und diese auch durchgeführt.Diese Vertragsänderung wurde meinerseits aber nach paar Tage...
Vertragslaufzeit bei alten Verträgen
Wir haben seit 1976 ununterbrochen über den gleichen Antennenanschluß geguckt, erst war es eine Gemeinschaftsantennenanlage für den gesamten Stadteil von Siemens, später war die Telekom der Betreiber und irgendwann Kabel Deutschland. Bis zu unserer K...
