Hallo, ich habe ein Problem. Für Januar 2022, ich habe auf meinem Bankkonto festgestellt, dass eine zusätzliche Zahlung an Vodafone für eine mir unbekannte Kundennummer erfolgt ist. Bitte lassen Sie mich wissen, was los ist und helfen Sie mir, dieses...
Guten Tag, Mich hat ein Kollege von Ihnen Mitte Dezember angerufen und mir einen TV Vertrag aufgeschwätzt, ich habe diesem nie zugestimmt und trotzdem das TV Gerät per Post erhalten! Ich habe dieses Gerät nach Erhalt sofort zurückgesendet und den Zet...
Hallo Ich habe noch ein Basic 25 mit Kabel Vertrag und möchte ihn gern ändern mit mehr Internet.Nun musste ich festellen das ich den Vertrag nicht selber ändern kann .Wie kann ich diesen ändern bzw könnte mir jemand dabei behilflich sein . mfg
Please could you help me to cancel my contract? ThanksAli
Ich habe von einem netten Mitarbeiter einen Gute Beratung bekommen. Und ein Vertragsangebot p. Mail. Das ich per Link bestätigen musste. Habe ich getan, danach war tagelang Ruhe. Auf Nachfrage ( stundenlang in der Warteschleife gesessen) da der Mitar...
Hello,I would like to cancel all services provided by your company under my account. My customer number is ***, please let me know:1/ When will be the last day of service.2/ When will the last payment be debited.3/ What actions do I need to take to c...
Hello,I have tried to get ahold of customer service multiple times and get hung up on because my German isn't very good. I am moving back to the states and need to schedule a termination date for my internet. Can someone please help me get ahold of ...
Hi,I have received my router from Vodafone Kable, but there is no corresponding socket in my apartment to plug it in (please see attached photos). I can't reach anyone in Vodafone support, so I have no idea what to do next....
Sehr geeherte Damen und Herren, seit langem bin ich Kabel BW sowie Vodafon Kund. Ich befinde mich im Homeoffice aufgrund von Duallite Stack habe ich Ständig anhalten Probleme und kämpfe mit Verbindungsabbrüchen permanent. Warum kann der Power Upload ...
Hallo, ich habe unseren Kabel TV Hausanschluss gekündigt. Möchte aber weiterhin den Internet & Telefon Kabel Vertrag weiter behalten. Man hat mir hier gesagt das das geht. Jetzt sieht es so aus als ob das doch nicht klappt. Was ist denn jetzt richtig...
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