meine Dezember-Rechnung lief noch auf Cable 500, seit Januar habe ich plötzlich Cable 1000. Ich habe kein Upgrade bestellt und wurde zu keinem Zeitpunkt informiert. Da sich meine Beitragsrate bisher nicht geändert hat will ich mich erstmal nicht beschweren, aber ich finde es schon etwas kurios. Seit wann verschenkt Vodafone Upgrades?
Dann sollte alles im grünen Bereich sein. Keine Vertragsverlängerung - gleicher Preis - mehr Leistung - das kann dann ja nur ein Dankeschön (Treueaktion) sein.
In Meine Dokumente sind keine Dokumente hinterlegt. Auf der Rechnung finde ich keine Vertragslaufzeit. Meine Vertragsdetails nennen als frühstmögliches Vertragsende den 08.03.2022 wenn ich bis heute 05.02.2022 kündige.
Dann sollte alles im grünen Bereich sein. Keine Vertragsverlängerung - gleicher Preis - mehr Leistung - das kann dann ja nur ein Dankeschön (Treueaktion) sein.
Hat sich auf der Rechnungen die ausgewiesene Vertragslaufzeit verändert ?
@CE38 Ich sehe gerade dass meine Kündigungsfrist seit der November-2021-Rechnung pauschal 30 Tage beträgt was wohl dem seit 01.12.2021 geltenden Telekommunikationsmodernisierungsgesetz geschuldet ist.
