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Forumbeiträge
Gelöst! Von Vodafone beauftragter Technikereinsatz nach mehrwöchiger Netzstörung auf Rechnung berechnet
Hallo Leute, damit ich nicht nochmal alles neu schreiben muss poste ich hier einfach mein Anliegen in Form meiner Nachricht an den Kundenservice, die Rechnungsabteilung von Vodafone kann mir anscheined nicht weitehelfen und verweist auch die Techni...
Gelöst! Fehlende Auftragsbestätigung &&
Guten Tag liebes Vodafone-Team, am 20.01.2022 haben wir in einem Vodafone-Geschäft vor Ort unseren seit einigen Jahren über Unitymedia laufenden Vertrag gekündigt und uns für Red Internet & Phone 100 entschieden. Die Umschaltung soll am 01.02.22 erfo...
Gelöst! Vertragsende trotz Zustimmung der Vertragsverlängerung
Hallo,ich kann es nicht glauben darum würde ich es gern bestätigt haben. Meinen Vodafone TV Cable Vertag habe ich nach ca. 10 Jahren im letzten September fristgerecht gekündigt.Darauf gab es ein Treueangebot, welches ich angenommen haben.Dieses Angeb...
Vodafone reagiert nicht auf Kündigung
Ich habe vor ca. 2 Jahren einen Internet Vertrag bei Vodafone mit meinem damaligen Partner abgeschlossen fuer unsere damalige gemeinsame Wohnung. Der Vertrag lief ueber seinen Namen aber ueber mein Bankkonto.Wir haben uns letztes Jahr getrennt und er...
Neuvertrag für neue Wohnung. Haben jedoch keine Kundennummer & kein Zugriff auf MeinVodafonePostfach
Guten Tag, wie der Betreff es bereits erklärt. Wir ziehen in 12 Tagen in eine neue Wohnung ein und haben einen Vertrag abgeschlossen, damit wir schon beim Einzug Internet haben.Problem dabei ist, dass wir eine E-Mail erhalten haben um die E-Mail Adre...
Vodafone möchte Vertrag mit Umzug ändern - rechtens?
An meinem bisherigen Standort liegrt zwischen meiner Verwaltung und Vodafone eine gesonderte Objektvereinbarung die beinhaltet, dass der Grundanschluss nur 8,50 Euro kostet. Von Vodafone kam heute meine Umzugsbestätigung für Ende Februar. In dieser w...
Gelöst! Unknown new order (English)
Hello,I've been Vodafone customer since September, using cable internet. Yesterday I received an email with a contract about a new Red Internet & Phone 50 Cable order, which I never placed! How is this even possible when I never spoke to any vodafone...
Gelöst! Giga Cable Tv stornieren
HALLO Community Hoffe ich bin hier richtig ? Habe im einen Saturn Shop ein Kabel Red Vertrag mit TV abgeschlossen , da ging schon einiges Schief. Name falsch obwohl der Personalausweis vorgelegen hatte. .Ich erwähnte auch das ich kein Kabelanschl...
Beauftragung des Kabelanschlusses geglückt oder nicht?
Hallo zusammen, auch in der Hoffnung, dass ein Mitarbeiter kurz Mal einen Blick hier drauf wirft die Frage: Ja, wo ist denn jetzt meine Auftragsbestätigung? Wir haben am 10. Januar über ein bekanntes Vergleichsportal Internet via Kabel zu Mitte Febru...
FritzBox verbindet nicht zum CMTS nach Umzug.
Moin,ich bin zum 15.01.2022 umgezogen und wollte natürlich meinen Gigabit Kabel Vertrag mitnehmen. Dementsprechend habe ich den Online Umzugsservice genutzt. Am 24.01 habe ich dann die Bestätigungsmail zum Umzug bekommen und am nächsten Tag habe ich ...
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