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am 20.08.2021 07:30
Guten Morgen
Auch ich spiele mit dem Gedanken auf Red Internet & Phone 1000 Cable zu wechseln, weches als Neukunde derzeit dauerhaft für 39,99 angeboten wird
Derzeit haben wir Red Internet & Phone 400 Cable und zahlen mit der Homebox Fritzbox 6490 49,99€
Aus der Sicht wäre das Paket mit Cablemax 1000 und Homebox Fritzbox 6600 preislich noch unter meinem jetzigen Tarif.
Über meine Vertrags Mindestlaufzeit bin ich bereits drüber, ich kann zwar meinen Tarif ändern aber es wird mir nicht der Preis für Neukunden angezeigt.
Gibt es da irgendeine Möglichkeit diesen Preis auch als Bestandskunde zu bekommen ?
Gruß Andreas
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 20.08.2021 17:18
Hallo alknt,
der Wechsel ist beauftragt. Hardware und Bestätigung kommen in den nächsten Tagen.
Grüße
Thomas
am 20.08.2021 08:01
Als Neukunde wirst du mit Bestandstarif auch nicht behandelt. Da es bei GigaCable Max keine speziellen Neukundentarife gibt (dauerhafter Basispreis von 39,99€) ist das auch unerheblich. Nach der Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten kannst du auch von einem Tarif mit höheren Basispreis in den GigaCable Max wechseln.
Mit etwas Geduld kann das sicherlich ein:e Mod fuer dich hier veranlassen.
am 20.08.2021 08:06
Danke für deine Info
am 20.08.2021 10:34
Dann warten wir mal ob ob ein Mod sich das mal anschauen kann und mir den korrekten Preis nennen kann wenn ich auf CableMax umstellen lassen würde mit einer Fritzbox 6660.
Bei mir wird im Kundencenter nämlich ein anderer Grundpreis als auch ein anderer monatlicher dauerhafter Gesamtpreis angezeigt wenn ich auf Tarif ändern gehe
am 20.08.2021 11:04
GigaCable Max kostet 39,99€ und die Home Box Option mit der Fritz!Box 6660 Cable 4,99€ monatl.
am 20.08.2021 13:51
Ja sehe ich ähnlich aber wenn ich das inklusive Fritzbox 6660 selbst in meinem Tarif umstellen will, steht da was anderes.
Deswegen lieber warten bis sich ein Mod das anschaut. Mein Vertrag läuft 02.02.2018
am 20.08.2021 14:24
Hallo alknt,
in Deinem Fall ist Wechsel möglich, da Du schon aus der Mindestlaufzeit raus bist. Der Tarif kostet 39,99 Euro und für die Fritzbox werden 4,99 Euro im Monat berechnet. Die Laufzeit startet mit 24 Monaten neu und einmalig werden 9,99 Euro für den Wechsel berechnet.
Grüße
Thomas
am 20.08.2021 14:24
Dann ist das aber nicht der Tarif CableMax, sondern höchtwahrscheinlich der Red Business Internet&Phone 1000.
20.08.2021 15:22 - bearbeitet 20.08.2021 15:24
Das würde ich gerne machen, könntest du das für mich in die Wege leiten
in "MeinVodafone" finde ich nur dieses vor und das ist eindeutig teurer oder bin ich zu doof ;? )
Gruß Andreas
am 20.08.2021 15:53
Hallo alknt,
ich schaue mal was ich tun kann. Schick mir bitte folgende Daten in einer PN.
- Kundennummer
- Namen
- Geburtsdatum
- vollständige Anschrift
Im Anschluss daran, melde Dich bitte wieder hier im Beitrag.
Grüße
Thomas