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am 13.05.2024 16:25
Hallo @Vodafone,
ich Versuche seit 2 Wochen einen Umzug zu koordinieren, ich habe den Auftrag schon 2 mal Online im Kundencenter ausgefüllt, darauf gab es KEINE Reaktion oder bestätigung via einer E-Mail.
Ich habe schon mehrfach Versucht anzurufen, ein Rückruf den ich vereinbart habe wurde nicht getätigt.
Wenn ich dann mal in der Warteschleife bin, soll ich mehr als 45 Minuten warten.
Sorry, aber das ist echt ein grottiger Service!
Ich möchte den Anschluss an meiner neuen Adresse so schnell nutzen wie möglich, ich BITTE um Reaktion!
VG
am 13.05.2024 17:49
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