Router zurückgesendet aber an anderer Anschrift gelandet?

[galolol]

Hallo,

Ich habe meinen Router am 26.08. mit Sendungsverfolgung an folgende Adresse gesendet:

Vodafone

c/o DHL Paket

Am Tower 222

90475 Nürnberg

Laut meiner Sendungsverfolgung ist das Paket um 03:03 Uhr früh in Feucht angekommen...ca. 15km von Nürnberg. Ist das so korrekt oder hat DHL einen Fehler gemacht? Laut meinem Login in Vodafone wurde das Gerät noch nicht als zurückgesendet markiert..

[galolol]

Hier der Screenshot von DHL

[Gelöschter User]

Hallo @galolol ,

wen du Vodafone KD Kunde bist, ist das so in Ordnung es dauert nur einige Tage bis der Wareneingang gebucht wird da es ja auch noch Wochenende ist.

Als Vodafone West Kunde wäre diese Adresse die richtige:

Vodafone West

Vodafone West GmbH

Am Tower 250

90475 Nürnberg

Gruss

Methusalem1

[Stephan]

Hallo galolol,

hast du schon eine Bestätigung für den Geräteeingang bekommen?

Gruß

Stephan

[galolol · Accepted solution]

Ja, Bestätigung kam an. Passt alles. Danke!

[Torsten]

Danke für deine Rückmeldung. Dann schließ ich hier jetzt ab. Wenn wieder mal Fragen oder Anliegen auftauchen, eröffne einfach einen neuen Beitrag im passenden Board. Beachte aber bitte, dass hier ab sofort kein direkter Support mehr möglich ist. Lese dazu am besten diesen Beitrag.