Private HD Sender auf Sky Q Freischaltung
argus1445
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Hallo,

 

ich möchte gerne die Privaten HD-Sender (Pro7 HD, RTL HD, u.s.w.) auf meiner Sky-Smartcard von Sky Q (Kabel) freischalten lassen.  Der Kundservice von Sky hat mich zu Vodafone verwiesen.  DSL und Telefon läuft bereits über Vodafone (gerade neu). Laut Kundendienst von Vodafone kann man mir nicht weiterhelfen bzw. ich müsste ein Paket zubuchen, was teurer wäre wie HD+ via Satellit. Also quasi doppelt - einmal über Sky und einmal über Vodafone. Dann hätte ich für so viele Sender doppelt bezahlt. 

 

Ich habe bereits in Erfahrung gebracht,  dass zur Freischaltung bzw. zur Buchung eines kleinen Paketes die Seriennummer meiner Sky Smartkarte sowie die Nummer des Q Receivers benötigt wird.

 

Kann mir bitte Jemand dabei helfen? Bin am verzweifeln. 

 

Vielen Dank im Voraus.

1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
Thomas
Moderator:in
Moderator:in

Hallo argus1445,

 

Du bekommst dazu noch eine Auftragsbestätigung und die Sender sind dann heute im Laufe des Tages auch schon frei geschaltet. Richtig, HD Premium sollte dann innerhalb der Freimonate gekündigt werden.

 

Grüße

Thomas

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16 Antworten 16
peter12_
Giga-Genie
Giga-Genie

Hi,

 

in welchem Bundesland wird der Sky Vertrag genutzt?

 

Grüße

GigaZuhause 250 Kabel mit Technicolor TC4400-EU/Arris TM3402B

Hallo,

 

in Berlin.

 

LG

Hi,

 

dann ist die Freischaltung der privaten Sender in HD möglich 🙂 Das benötigte Paket nennt sich Vodafone Basic TV Cable. Dies kostet 3,99 € / Monat und für die Freischaltung der Sky Smartcard fällt eine einmalge Gebühr von 29,99 € an.

 

Warte am Besten auf einen Moderator, welcher sich in deinem Thread melden wird. Dieser kann die Buchung dann vornehmen.

 

Grüße

GigaZuhause 250 Kabel mit Technicolor TC4400-EU/Arris TM3402B

Hallo.

 

Danke für die Info. 

 

LG

Basic TV benötigt aber zwingend einen Kabelanschlussvertrag TV Connect, der entweder direkt an Vodafone oder über die Nebenkosten gezahlt wird.

Ist dieser nicht vorhanden, muss dieser allein wegen der Sky-Nutzung bereits gebucht werden. Dann kostet alles zusammen im Monat 19,99 €. Und so wie ich deinen Eingangsthread lese, scheint der TV Connect nicht vorhanden zu sein, also dürftest du noch nichtmal Sky über den Kabelanschluss nutzen.

Hallo,

 

im Mietvertrag ist ein Kabelanschluss vorhanden und in den Nebenkosten ersichtlich. 

 

LG

Achso, sky funktioniert bereits.

 

LG

Dann kann Basic TV auf der zum Sky Q gehörenden Smartcard für 3,99 € monatlich geschaltet werden. Kostet einmalig 29,99 € für die Aktivierung. Weitere Hardware wird nicht benötigt, du musst dem Kundenservice dann lediglich die Seriennummer des Sky Q sowie die Smartcard-Nummer übermitteln. Das kann aber auch ein:e Mod hier für dich buchen. Kann aber ein paar Tage dauern, bis sich jemand meldet.

Thomas
Moderator:in
Moderator:in

Hallo argus1445,

 

soweit wurde ja schon einiges erklärt. Ich würde mir dann die Voraussetzungen mal anschauen und dann gehen wir ans Eingemachte. Schick mir bitte Deine Kundennummer (wenn vorhanden), Namen, Geburtsdatum, Anschrift und Seriennummern (Karte/ Receiver von Sky) in einer PN. Im Anschluss daran, melde Dich bitte wieder hier im Beitrag.

 

Grüße

Thomas

 

 

 

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