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Antwort
Lösung
am 08.01.2024 15:05
Ich habe vor 5 Tagen Giga Tv +Kabel Internet bestellt , nach der E-Mail das die Bestellung bearbeitet wird habe ich nicht s mehr von Vodafone gehört .
Daraufhin habe ich über den Facebook Messanger erfahren das kein Auftrag bzw. Bestellung auf meinen Namen und Adresse im System vorhanden ist . Auf der Bestellzusammenfassung ist eine ID :868995826 zu sehen aber anscheinend hat diese ID nichts zu sagen .
Soll ich jetzt noch einmal eine neue Bestellung aufgeben ?
am 08.01.2024 16:55
Seit 08/22 Ist ist dies ein reines Kunden helfen Kunden Forum.
Du musst dich an die offiziellen Kontaktstellen wenden.
https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954