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Lösung
am 31.08.2023 09:12
Wir werden in den nächsten ca. 6 Monaten umziehen. Aktuell haben wir einen Vodafone Kabel Vertrag. An der neuen Adresse ist leider nur DSL & Glasfaser möglich. Ist eine Sonderkündigung des Vodafone Kabel Vertrags möglich, so dass wir einen neuen Glasfaser Vertrag abschließen können? Oder müssen wir Vodafone weiterhin als Wechsel Kabel auf DSL Vertrag nutzen? Vielen Dank!
am 31.08.2023 09:34
Seit 08/22 Ist ist dies ein reines Kunden helfen Kunden Forum.
Du musst dich an die offiziellen Kontaktstellen wenden.
https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954
am 31.08.2023 09:40
Danke. Erfahrungsberichte von anderen Kunden reichen mir auch aus, da es noch keinen offiziellen Umzugstermin gibt. Deswegen frage ich nur im Vorfeld nach.
am 31.08.2023 10:15
Melde einen Umzug, denn der Vertrag zieht mit um und wenn der Vertrag in der neuen Wohnung nicht realisiert werden kann, dann wird er in der Regel beendet.
Und nein, du musst nicht DSL von Vodafone nutzen.
am 02.09.2023 15:17
Und beachte bitte unbedingt, das es eine Frist von 1 Monat gibt, um den Vertrag zu beenden. Dabei zählt i.d.R. der Tag des Eingangs der Umzugsmeldung bei Vodafone als Fristbeginn.