Die Mindestvertragslaufzeit beträgt noch 18 Monate.
Vorher werde ich nicht, auch nicht jetzt am 1.12.2021, regulär aus diesem Vetrag Rauskommen.
Mein Kollege da in der WG ist selber sehr unzufrieden mit der gebotenen Leistung.
Mein Glück. Also versuchen wir zusammen, diesen Vodafone Vertrag vorzeitig zu beenden, oder zumindest eine Erhebliche verbesserung der Verbindung zu erreichen.
Dies wurde aber auch schon durch einen Servicetechniker vor Ort versucht. ( Im Juli) Das Ergebnis ist, 31,07 MBit\s in der besten (!!!) Messung. (heute zumindest, an anderen Tagen sieht es tatsächlich auch mal ein bisschen besser aus, aber nicht erheblich) Bei wie gesagt einer 1000er Leitung....
Ein Anruf bei der Kundenhotline hat das Ergebnis gebracht, dass hier wo ich jetzt Wohne, eine übername des Vertrage nicht möglich ist.
Ferner ergab das Gespräch, dass es leider (noch) nicht möglich ist, eine Minderung der Rechnung zu erreichen, obwohl nur ein Bruchteil der Geschwindigkeit dort ankommt.
Das Gespräch mit dem Kundenbetreuer ergab des weiteren, dass ich auch keinen Anspruch auf eine Sonderkündigung habe. Ich habe den Vertrag dort, unabhängig von der gelieferten Geschwindigkeit und unabhängig von meiner neuen Wohnsituation zu den gleichen Konditionen (ohne Gnade ) Weiter zu blechen.
Das sind alle Tatsachen bzw. Informationen die Ich liefern kann.
Eines noch : Bei Vertragsabschluss hies es, das wird die 1000MBits zwar nicht erreichen, aber Zitat:
,,Knapp darunter Liegen´´
Für mich ist das schon xxx und irreführung des Kunden.
Und da die Situation nun mal so ist für mich wie sie ist, werde ich Versuchen, aus diesem Vertrag Rauszukommen bzw. Nur noch das zu bezahlen was Tatsächich geliefert wird. Soll ja ab bald gehen.
Dann wäre wohl auch mein WG buddy bereit, den Vetrag zu übernehmen, allerdings nicht für 44,98 für im schnitt wenns hochkommt lass es 100 Mbits sein oder was auch immer.
Ich bezahle jetzt auch erst einmal die offene Rechnung und schaue, dass ich später mit der App der Bundesnetzagentur diese 10 Messsungen an zwei Tagen mache, um die Geschwindigkeit zu belegen.
Ich hoffe, das man dann auch Rückwirkend sein Geld wiederbekommt, für eine Leistung die ja durch Vodafone die Letzten Monate nicht erbracht wurde.
Am einfachsten wäre es gewesen, wenn man sich mit mir auf eine Sonderkündigung meinetwegen auch mal aus Kulanz eingelassen hätte.
Aber eines werde ich nicht machen, und zwar Untätig bleiben und alles so hinnehmen wie es ist
