Kabel: Tarife & Rechnung

Benötige öffentliche IPv4 (DualStack)

Hallo liebes Team, die Frage kommt ja in Zeiten von Homeoffice wohl öfters und ich habe mich auch schon so gut es ging informiert. Ich benötige für die Arbeit zuhause auch leider eine öffentliche IPv4-Adresse, da ich Ports freigeben muss. Ich wurde d...

When can I cancel my Kabel-Internet contact earliest ?

Hello, I've been using Vodafone Kabel Deutschland as the internet provider since June 2021. I'm not happy with it due to unstable and slow connection, would like to switch to another provider. When can I cancel my contract at the earliest ? Also, ho...

Termination of contract

Hi,I will move from Berlin to Munich next month and wanted to check if there is any possibility to terminate my Kabel-Internet contract without paying early termination fee in case of moving to another city in Germany. If it is possible, which docume...

Kündigungshotline endlose Warteschleife

Ich versuche seit Tagen, die Hotline 0800/13080804 zu erreichen. Zurzeit schon seit einer Stunde. Das halte ich für reichlich lang. Nach einer Stunde hat es jetzt endlich geklappt. Falls ich dort nochmal anrufen muss: Geht das auch anders schneller?

Gelöst! gebuchte Telefon-Option

Guten Morgen zusammen, habe soeben zu meinem Telefon die Option "International Flat" gebucht. Habe die Meldung "Danke" erhalten und wollte bevor ich damit telefoniere unter gebuchte Optionen schau, ob die Option dort zusehen ist. Leider konnte ich di...

Kabel Vertrag wurde einfach beendet

Hallo zusammen, ich habe kürzlich meinen Mobilfunk Vertrag bei Vodafone ordentlich zum 16.01.2022 gekündigt. Seit gestern empfange ich nun keine privaten Sender mehr in HD. Ich solle Vodafone kontaktieren...Außerdem erscheint mein Kabelvertrag (TV,...

Gelöst! Twitch Upload Probleme

Moin, da mir die Hotline bisher noch nich helfen konnte und ich das Problem seit über 5 Monaten habe melde ich mich jetzt hier. Es waren glaub ich insgesam 5 Techniker hier und selbst diese können mir nich helfen. Twitch Streams sind nicht möglich, ...

Wechsel auf CableMax 1000

Hallo Zusammen, Ich habe vor kurzem zu 1GB Kabel Internet gewechselt und habe damit von Vodafon ein neues Gerät erhalten.Leider konnte ich das alte Gerät erst nach ein paar Wochen zurückschicken und ich habe eine Mail am 07.12 erhalten, dass das Gerä...

MeinVodafone Kundenportal

Schön Guten Abend,ich bin mir nicht sicher, ob dies ein Problem ist oder meinerseits etwas schief läuft, jedoch habe ich meinen Vertrag unter mein Vodafone registriert, soweit so gut, jedoch sobald ich dann auf weitere Optionen klicke, wie zum Beispi...

Kundenrückgewinnung - Giga Kabel Max versprochen aber noch keine Infos dazu im Kudenportal

Hallo zusammen,ich hatte im Januar 2021 aufgrund geplantem Umzug meinen Vertrag bei Ihnen gekündigt (Laufzeit bis Mitte Januar 2022), im Oktober hatte ich mit der Kundenrückgewinnung ein Telefonat bezüglich dem "Giga Kabel Max" angebot (1000Mbit/s fü...