Aktivierungscode funktioniert nicht

[schroom]

Ich habe heute zu meinem Kabelvertrag einen Aktivierungscode erhalten. Leider schlägt der Versuch, den Vertrag damit meinem Konto hinzuzufügen fehl und wird mit "Hier stimmt was nicht. Überprüfe bitte deine Eingabe" quittiert.

Jemand einen Tipp?

[R4mona]

Hi @schroom,

das ist wirklich seltsam. 😧

Hast Du eventuell eine "0" statt einem "O" oder auch eine "8" statt einem "B" eingegeben?

Liebe Grüße
R4mona

[schroom]

Hallo,

leider nicht. Solche doppeldeutigen Ziffern sind nicht dabei.

Nebenbei haben meine offenbar zu eifrigen Anmeldeversuche mit dem Code mittlerweile zu einer 24h-Sperre geführt.

VG

[schroom · Accepted solution]

Ich habe überraschend einen zweiten Aktionscode per Post bekommen, dieser hat funktioniert.