vodafone TG3442DE und gleich nen Asus RT-AC88U
Euer Ausendienstmitarbeiter hat vor Ort hier im Haus, vor bzw. bei Vertragschluss, sich meinen Router und mein VOIP-Geräte angeschaut und hat gesagt dass ist alles gar kein Problem ich bekomme selbstverständlich alle Daten und das alles richtet uns der Techniker ein und er würde sogar mitkommen. Mitgekommen ist er nicht und auf meine emails hat er nicht ein einziges mal reagiert.
Die Daten habe ich nicht alles liegt rum und ist unfertig, und telefonieren kann man auch nicht. Zusätzlich kommt nur ein Bruchteil der Bandbreite an.
"Ihre Bandbreitenbeeinträchtigung haben wir an unsere Technik weiter gegeben. Diese werden sich nochmals direkt bei Ihnen melden. Sollte keine Lösung gefunden werden können, passen wir Ihren Vertrag selbstverständlich an."
Keiner Meldet sich. Naja andere Geschichte.
Abgesehen davon habe ich ein RECHT auf meine SIP Daten und dazu gibt es sogar ein Gerichtsurteil. Was ist denn so schwer daran mir die Daten zu geben.
Als ich damals von Vodafone zu O2 gewechselt bin war der Preis der Grund und ich war immer zufrieden und habe auch gesagt das wenn die Zeit kommt und es so ist komme ich wieder zurück und jetzt so ein Eiertanz wegen nichts.
Übrigens hatte ich damals schon vor dem Gerichtsurteil ein D-Link Modem und einen Asus RT-N66U Fremdrouter am laufen und habe die Daten von einem Service Mitarbeiter aus der Technikhotline in Hamburg bekommen.
