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am 21.09.2020 09:23
Hallo,
Fast jeden Morgen habe ich eine schlechte Internetverbindung.
heute z.B. Download nur 4000 kbit/s von 200000 kbit/s
Upload in Ordnung 12178 von 12000 kbit/s
Ping 22 ms
Netzwerkkabel alles schon einmal getauscht - immer das gleiche das der Download sehr schlecht ist.
Danach gehe ich zur Fritz Box Oberfläche Sicherung und Neustart der Fritz Box .
Nach dem Neustart ist fast alles in Ordnung.
Download halbe Stärke ca 9500 kbit/s
Diesen Fehler habe ich seit ca. 8 Wochen .
Hat da jemand ne Idee?
Danke
MfG
Hansg
am 21.09.2020 10:17
telefon geht auch nicht
am 23.09.2020 20:33
Hallo hansg5,
Deine Daten liegen uns ja noch vor. Schließe bitte unser Leihgerät an, damit wir Deine Leitung prüfen können.
Viele Grüße
Claudia
am 23.09.2020 20:47
die FB läuft bestimmt auf den Vertrag des Vorbesitzers!
am 04.10.2020 09:31
Hallo Claudia,
Sorry, für die Verspätung, ich hab euer Gerät jetzt nochmal dran,
Vielleicht kannst du ja was sehen .
Danke
Viele Grüße
am 04.10.2020 10:23
Hallo Claudia,
Dienstag Nachmittag kommt noch mal ein TEchniker, vielleicht warten wir das ab?
Ich melde mich dann.
Danke
Viele Grüße
am 06.10.2020 08:21
Hey,
alles klar. Wir warten dann auf Deine Rückmeldung.
VG Wallace
am 09.10.2020 09:09
Hi Wallace,
der TEchniker war da und sagte, dass ein Problem im Erdreich ist, also eine Tiefbaufirma kommt. Aber der Effekt mit der Fritzbox, dass die jeden morgen auf 3Mbit ist und nach Neustart dann so ca. 30 -50 Mbit, hat das auch was mit dem möglichen Kabeldefekt im Erdreich zu tun?
Danke!
Viele Grüße
hansg
am 12.10.2020 09:45
Hallo hansg5,
das wäre schon ungewöhnlich, wenn das damit zusammenhängen würde. Mehr wissen wir nach dem Abschluss der Tiefbauarbeiten.
Viele Grüße,
Claudia
am 24.10.2020 21:55
Hallo Claudia,
jetzt ist alles wieder ok. auch mit meiner Fritzbox!
VG