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Antwort
Lösung
am 05.03.2022 14:54
Das Setup mit der Hardware ging flott und die Internetverbindung klappt auch.
Allerdings ist dann der Fehler SA005 aufgetaucht und konnte mich nicht bei GigaTV anmelden. beim Durchlesen vieler Beiträge zu diesem Problem wollte ich hier im Forum um Hilfe bitten.
Vielen Dank!
Thuy
am 05.03.2022 15:48
Habe genau das selbe problem.
Die Kundenhotline kann auch nicht weiterhelfen.
am 05.03.2022 17:08
Hallo,
das ist keine Störung sonder ein Fehler bei der Einrichtung des Vertrages. Ihr müsst bei der Hotline Euch mit der Vertrags Abteilung verbinden lassen und dort bitten noch einmal alles zu überprüfen. Da ist bei Euch noch nicht alles freigegeben.
Viele Grüße Siegmar