Ich möchte noch was hinzufügen:
@Sigi-DD Du meinst das sicher gut mit Deinem Vorschlag die Box alle 4 Tage komplett vom Netz zu nehmen. Aber das schreibst Du bei fast jedem Problem, das jemand hat, sorry 😉 Bei mir hilft das nichts, ich schalte sie sogar noch öfter aus. Auch mit der neuen Box ( wurde vor ca. 2 Woche getauscht, da die Festplatte ne Macke hatte) hilft das Abschalten mal grad gar nix.
Es ist einfach nur noch nervig: Keine Titel vorhanden, also auch keine Aufnahme; Box hängt sich sporadisch einfach mal so auf, weil sie angeblich keine Verbindung zum I-net hat; nach einem Neustart will sich das Ding dann erstmal nicht verbinden, erst nach dem 2. oder 3. Versuch; die Aufnahmen springen nach einer Pause wieder an den Anfang zurück usw. und so fort.
Hardware-seitig kann eigentlich nichts dieses Problem verursachen:
1. Original-Kabel von Vodafone wurden verwendet
2. LAN-Kabel wurde gegen ein doppelt abgeschirmtes ausgetauscht.
3. Alle Kabel sind ordentlich ( ohne Knicke) verlegt
4. Pegel wurde vom Techniker eingestellt
5. Router und TV-Box wurden mehrfach resettet. usw. usw.
Warum schafft es Vodafone nicht, seinen Kunden ein funktionierendes System anzubieten? Schliesslich zahle ich und natürlich auch andere, ne Stange Geld jeden Monat. Ich meckere nicht, wenn mal was nicht funktioniert, das kann immer mal passieren, aber der Hickhack in den letzten Wochen ist mir doch zuviel, ganz ehrlich.
Ich stelle nicht gerne Vergleiche mit anderen Anbietern an, da ich mit Vodafone eigentlich zufrieden bin, aber meine Freundin ist bei einem anderen großen Anbieter ( den Namen muss ich wohl nicht nennen 😉 ) und sie hat solche Probleme überhaupt nicht.
Etwas Positives möchte ich aber doch noch erwähnen. Der Kundenservice ist gut und die Mitarbeiter dort sehr freundlich. Der Austausch meiner Box ging ratzfatz. Auch der Techniker, der nach meinem Anruf bei Vodafone wegen der schlechten Pegel schon am nächsten Tag bei uns auf der Matte stand, war sehr freundlich und kompentent. Es ist also nicht alles schlecht 😄
