Dargebotene Beiträge
Forumbeiträge
Eure Ideen, Verbesserungsvorschläge und Meinungen sind gefragt
„Wenn das meine Firma wäre, würde ich das sicher anders machen.“ Hattet Ihr diesen Gedanken auch schon mal? Was würdet Ihr anders machen? Egal was, hier sind Eure Meinungen und Vorschläge gefragt. Ihr habt eine tolle Idee zu unseren Produkten & Ser...
Wir räumen auf!
Hallo zusammen, da wir das Feedback-Board in naher Zukunft effektiver nutzen wollen, räumen wir auf. Wir verschieben Beiträge daher in entsprechende Boards oder archivieren sie. Also bitte nicht wundern, dass es hier leerer wird und Beiträge versch...
Kundenbetreuung die nicht Exestiert
Über 2 Jahre Anträge schicken, 1000 Anrufe-keine fühlt sich zuständig-Probleme werden nicht behoben-absolut keine Reaktion
Der schlechteste Service, den ich je in meinem Leben hatte
Alles beginnt am 25. März, als ich per E-Mail eine Vertragsbestätigung von Vodafone erhalte. Von diesem Zeitpunkt an hätte es 10-12 Tage dauern sollen, bis ich Internet hätte. Es sind jetzt 37 Tage vergangen und ich bin immer noch ohne Internet. Di...
Vodafone home visit claiming socket needs updating
Hi, I am sorry this is in English but I need all the help I can get urgently. I just had two guys come to my door claiming to be from vodafone, wearing vodafone shirts etc. seemed legit to me. I use vodafone cable internet at home. They said the sock...
Beschwerde über Vodafone Callcenter Agent
Kabel TV Humax Receiver/Unverschämter Callcenter Mitarbeiter Am 26.04.25 gegen 13:15 Uhr, als ich mich über die Nichterledigung meiner TV Störung über das Humax Gerät beschweren wollte, wurde Ihr Mitarbeiter frech.. Mehr als 2 Werktage waren vergange...
vom Tarifupgrade in die Vodafone Service Hölle
Hi,wir hatten einen alten Vodafone 50/5 Internet Tarif und wollte auf 100/50 upgraden. Dies wollte ich per Kundencenter machen, allerdings hat das leider technisch nicht funktioniert, da das Kundencenter immer wieder in einen time out gerannt ist.Und...
Mein Vodafone App geht nicht
Moin, komme seit 1 Woche nicht in die App rein mehrmals neu installiert, cache gelöscht ich hab alles probiert. So ein Saft laden Verein haben Millionen und können nichtmal ne App Programmieren
Vertragsverlängerung
Hallo,Vertragsverlängerung mit Neukunden Konditionen durch Telefon Servise geht nicht.Vertrag gekündigt und neue uber check24 abgeschlossen, aber so geht. Danke
Gelöst! Warum schließen Moderatoren einfach die Beiträge ohne diese richtig zu lesen?
Hallo miteinander,was ist das eigentlich für ein Community-Forum, wenn man die Community was fragt wie man mit seiner Hardware umgehen soll und explizit sogar reingeschrieben hat, dass man nicht wissen will, wann ein Update für die eigene Fritzbox ko...
Absoluter Service-Irrsinn
Ich muss mir mal kurz Luft machen, ich komme mir langsam bisschen veralbert vor! Habe seit Ner Weile keinen TV-Emofang mehr, aber die Fehlersuche soll jetzt hier explizit NICHT Bestandteil sein.Habe schon mehrfach telefoniert, inkl einer Nachfrage me...
Brief an Geschäftsführung Beschwerde über Störungen keine Antwort
ich hatte am 11.03.2025 an die Geschäftsführung von Vodafone West geschrieben mit folgendem Inhalt: ich wende mich heute an Sie, da ich keine Reaktion auf meine Mail vom 10.02.2025 erhalten habe. Die E-Mail hatte folgenden Text: Sehr geehrte Dame...
