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DSL: Tarife & Rechnung
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falsche Rechnungen

laufend wird die Miete des Routers berechnet , obwohl dieser bestätigt zurückgesandt wurde. Man muß ständig anrufen , um evtl eine Gutschrift zu erhalten ,was 1x geschah. Der Vertrag wurde  zur 24 Monaten Laufzeit nach 1 Jahr  gekündigt . Die letzte ...

Kündigungsbestätigung und Support

Hallo zusammen, ich nutze diesen Bereich um meinem Ärger ein wenig Luft zu verschaffen, weil weder der telefonische Support helfen wollte, noch das Kontaktformular funktioniert.  Ich habe meinen DSL-Vertrag bei Vodafone gekündigt und explizit um eine...

Incinho von • Daten-Fan
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Anbieterwechsel statt Neuanschluss

Hallo,mein aktueller Vetrag bei Telekom läuft Ende Juni aus. Am Montag habe ich einen neuen Festnetz-DSL-Vetrag bei Vodafone in Auftrag gegeben. Leider ist dabei etwas schief gelaufen. Statt Anbieterwechsel wird ein Neuanschluss durchgeführt. Das hei...

PK_72 von • Daten-Fan
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DSL Tarifwechsel mit versteckte Kosten......

Hallo, ich wollte so eben meinen DSL Tarif ändern und habe dann in der E-Mail zur Bestätigung in die PDF mit der dann zukünftigen Rechnung gesehen.100 DSL soll 34,99€ kosten von diesen Preis bin ich fest ausgegangen nun steht in der Rechnung noch etw...

Born2Play von • Netzwerkforscher
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Umzug

Thema: Umzug und Adresswechsel ab 1. JuniSehr geehrte Damen und Herren,hiermit möchte ich Ihnen mitteilen, dass ich ab dem 1. Juni an eine neue Adresse umziehen werde. Daher bitte ich Sie, meine Kundendaten entsprechend zu aktualisieren und alle zukü...

Mister1 von • Youngster
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Anbieterwechsel Rufnummermitnahme

Jedes mal wenn ich das Formular Anbieterwechsel + Rufnummern abschließen will kommt eine Fehlermeldung: "Es ist ein Fehler aufgetreten. Versuchen Sie es bitte später nochmal."0800... Service etc war keine Hilfe, bin kurz davor den kompletten Auftrag ...

Harrylev von • Daten-Fan
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Wegen Auswanderung vorzeitige Kündigung

Hallo guten Abend,kann mir jemand helfen, ich wandere noch in diesem Jahr 2024 aus, für immer. Mein Vertrag geht bis Frühjahr 2025.Wie komme ich vorzeitig aus dem Vertrag und wo kann ich kündigen, ich finde nichts auf "Mein Vodafon".Es geht um einen ...

HM8 von • Daten-Fan
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DSL Verteilerkasten der Telekom

Guten Tag,da Vodafone sich nur über den Chat-Bot oder telefonisch erreichen lässt (was beides in dem Fall jetzt nicht hilft), versuch ich es halt mal hierrüber. Diese Woche Freitag soll ein Techniker der Telekom vorbei kommen und meinen DSL Anschluss...

Nachweis über bezahlte offenen Rechnung

Hallo, in meiner Rechnung vom 22 Mai 2024 ist der Betrag der noch zu zahlen ist bei 46,98 € dieser setzt sich aus dem Betrag für den Mai von 22,99 € und dem Betrag von einer vorangegangener Rechnung von  23,99 € zusammen. Die vorangegangene Rechnung ...

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