Hallo,auf der Rechnung 23.02.24 fehlt die Bestandskunden Gutschrift von 12,99€Schon 3 mal telefonisch zugesagt aber immer noch nichts bekommen5 Stunden telefoniert um sonst
I have requested a DSL connection in the beginning of February and I still do not have any updates at all from Vodafone! I've been waiting for the DSL device to arrive for weeks now and even when I call the only answer I get is to wait for the device...
Hallo zusammen, ich habe folgendes Problem: Ich habe mich am 05.03.2024 über die Hotline an Vodafone gewandt, um die Störung meines Internetanschlusses zu melden. Hierbei hat mich der Mitarbeiter immer wieder auf einen neuen Vertrag Giga Zuhause 500 ...
Ich habe meinen Vertrag ordentlich und fristgerecht gekündigt. Den DSL Anschluss soll mein Sohn bei einem anderen Anbieter übernehmen und dieser wurde beauftragt. Es wurde keine Rufnummernmitnahme beantragt, trotzdem verweigert Vodafone die Freigabe ...
Seit dem 22.03.24 habe ich einen Giga Zuhause DSL 100. Leider ist das, was bei mir ankommt, weit davon entfernt. Messungen über das Wochenende ergaben als max 30 % Downloadwert, in der Spitze wurde der Upload wert sogar einmal erreicht.Nun habe ich...
Hi Community, die Fakten:- habe zur Zeit einen DSL-Vertrag mit Vodafone für 29,99€ mntl.- im Zuge der Kabelumstellung hat meine Hausverwaltung einen 'Deal' (?) für einen Kabel-Anschluss mit Vodafone abgeschlossen, der dann weiterhin über die Betrieb...
In Kürze wird bei mir ein Paketwechsel von 16 DSL auf 100 DSL durchgeführt, wobei meine Zugangsdaten gleich geblieben sind. Muss ich meine Fritzbox auf Werkeinstellung setzen oder nicht?
Hilfe, ich bekomme dauernd Rechnungen per E-Mail (und, falls ich diese übersehe, Mahnungen), obwohl ich längst eine Bankeinzugsermächtigung erteilt habe. Wieso werden die Rechnungen nicht automatisch abgebucht? Kann mir jemand helfen?
Hallo,
ich würde gerne online einen Umzug für DSL und Festnetz melden, doch der Auftrag lässt sich nicht abschließen und bleibt auf dieser auf dem Bild hängen. Was ist hier das Problem?
Anhang aus Datenschutzgründen gelöscht
Hallo ich habe am 14.02.2024 eine Auftragsbestätigung erhalten per Email für Gigazuhause 100 DSL bis heute kam nix weiter ,weder Brieflich noch telefonisch is das normal oder wurde ich vergessen
