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URGENT HELP! DSL Contract Termination
I had placed a contract for DSL Connection in 16th September , I did not receive the DSL box neither technicians from Vodafone came. The box was finally delivered on October 16th. Because it was more than a month than my original request, I had to lo...
DSl-Benutzername und DSL-Kennwort verloren
Hallo Vodafone Community, ich möchte gerne meinen eigenen Router manuell einrichten, habe aber leider die Dokumente verloren in der die DSL-Zugangsdaten stehen. Wäre es möglich mir diese Zugangsdaten erneut zukommen zu lassen ? LG
Es ist beschämend wenn Angebote von der Kundenrückgewinnung nicht eingehalten werdem
Hallo letzte Woche erhielt ich von der Kundenbetreuung einen Anruf wegen meiner Kündigung des Festnetzanschlusses. Erstmal natürlich danke. Mir wurde daraufhin mein aktueller 250 Mbit VDSL Anschluss für den Preis von 49,99 € mit 10 € Rabatt für den n...
Gelöst! Downgrade nach 12 Monaten - Durchführung hier über einen Moderator
Hallo,ich würde gerne mit meinem Vertrag, der nun 11 Monate lief, ab dem 13. Monat in einen kleineren Tarif wechseln. Dies wurde mir bei Abschluss auch zugesagt (Wechselgarantie).Bisher: DSL250Gewünscht: DSL50 Kann das bitte hier evtl. ein Moderator ...
Vodafone Premium
Hallo, ich möchte Vodafone Premium (z.B. Historie usw,) zu Buchen, geht das, und wie ist der Preis ? Grüße Heinie
New DSL contract termination
Dear vodafone, Im new to Germany (darmstad) and i was unaware of rules and regulations here.I went to shop to get sim the person also registered me for dsl which i dont want. I realized it after I started getting emails for router delivery. I want to...
Anschluss aus technischen Gründen nicht möglich
Hallo! Ich habe im Auftrag meines Vaters einen Neuanschluss (Giga Zuhause 50 DSL) mit Rufnummerübernahme bei vodafone beantragt. Heute haben wir die Kündigungsbestätigung von der Telekom bekommen, gleichzeitig aber auch die Nachricht von vodafone, da...
Giga Kombi Marker
Hallo , Ich bin durch Bankverbindungswechsel aus der Giga Kombi geschmissen worden….ich habe nun die Bankverbindung bei DSL und Mobilfunk gleich aber der Kombi Vorteil ist weg.Hotline wurde angerufen… dauert mir leider zu lang.Ist hier ein Vodafone M...
Unsagbar schlechter Kundenservice
Meine Leitung sollte am 25.10. aufgeschaltet werden. Das hat natürlich nicht geklappt und als Grund wurde mir in mehreren Telefonaten meine Unfähigkeit oder mein Router genannt. Nach Rücksprache mit dem vorherigen Provider war klar, dass der Termin v...
VDSL 100 nicht schnell genug
Moin.Ich vor kurzer Zeit von Telekom DSL50 zu Vodafone DSL100 gewechselt.Leider kommt nicht die gesamte Datenrate bei mir an. Vom Hausanschluss bis zur TAE-Dose sind es noch mal ca. 20m in den 3.Stock.Frage: geht da noch was auf die volle Geschwindig...
