Sehr geehrtes Vodafone Kundenservice-Team,
ich bin extrem frustriert und enttäuscht von Ihrem Service. Trotz mehrfacher Anrufe und angeblicher technischer "Lösungen" habe ich immer noch dieselben Probleme mit meiner Internetverbindung. Es ist inzwischen lächerlich, dass das Problem jedes Mal nur vorübergehend behoben wird und am nächsten Tag wieder auftritt.
Es scheint, als würde nichts wirklich unternommen, um das Problem dauerhaft zu lösen. Ich bin es leid, ständig Zeit und Nerven zu investieren, nur um immer wieder die gleiche unzureichende Antwort zu erhalten. Diese Situation beeinträchtigt massiv meine Arbeit und ist absolut inakzeptabel.
Ich erwarte, dass Sie sich sofort ernsthaft mit dem Problem befassen und eine nachhaltige Lösung finden. Sollte sich die Situation nicht kurzfristig ändern, werde ich weitere Schritte in Erwägung ziehen.
Mit enttäuschten Grüßen,
Kundennummer: 001960518761
