DSL Aktivierungstag

Ich habe nach dem Vertragsschluss eine Email bekommen "Deine DSL-Bestellung: Wähl Deinen Aktivierungstag" leider funktioniert der Link "Start-Portal öffnen" nicht. Ich habe bereits versucht über verschiedene Geräte im Browser und in der Mail App dies...

Unklare Vertrags- und Gerätetermine, Internetprobleme seit 1,5 Monaten

Sehr geehrte Damen und Herren,ich möchte meine aktuelle Situation bezüglich meines Internetanschlusses und der damit verbundenen Verträge klären. Ich habe mittlerweile seit über 1,5 Monaten keinen Internetzugang, obwohl ich mehrere Verträge abgeschlo...

DSL-Angebot zu günstig? Stornierung durch VF?

Mein zweiter Thread heute, aber auch bestimmt der Letzte  Vielleicht könnt ihr mir weiterhelfen. Nachdem ich heute sah, dass mein Auftrag zum Tarifwechsel (von 100 auf 250) bzw. Verlängerung scheinbar stockt, habe ich gerade mit einer freundlichen H...

Umzug beauftragen

Wie kannich meinen Umzug beauftragen? 

Änderungsbrief erhalten - warum?

Habe gestern einen Änderungsbrief für meinen Festnetz/Internetanschluss erhalten. Frage warum? Ich habe nichts beantragt und weiss auch nicht was die Änderung beinhaltet. Wer kann mir helfen? Hotline anzurufen ist sinnlos...

Kein Internet seid 4 Tagen

Seid 4 Tage kein Internet was ist das für ein Müll??? 

Rechnung

Anschalt-Termin

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe einen Anschalt-Termin am 04.12.2024 vereinbar, kann an diesem Tag jedoch nicht. Ich würde den Termin gerne verschieben, die Internetseite öffnet sich jedoch nicht, auf der ich die Verschiebung veranschlagen kan...

Verdächtige Aktivitäten

Hallo Hatte das bereits mehrere Male, gestern mal wieder. Wollte etwas bestellen und mit Paypal bezahlen und Paypal hat alles akzeptiert, dann ging es zurück auf die Verkäuferseite und dort stand die Meldung "Verdächtige aktivitäten von deinem Rechne...

Schlüssel zum Hausübergabepunkt

Hallo, ich habe einen Gigazuhause Kabel 100 Vertrag abgeschlossen. Der Anschluss durch mich selbst hat nicht funktioniert. Zum einen war die Kabeldose nicht passend mit dem mitgelieferten Adapter, zum anderen bin ich unschlüssig, ob die Dose überhaup...