Hallo,ach dem Tod meines Großvaters habe ich den Vertrag 1 zu 1 übernommen damit sich meine Großmutter nicht drum kümmern muss.Jetzt der große Schock, der Vertrag läuft jetzt wieder 24 Monate. Die Mitarbeiterin hatte das mit keinem Wort erwähnt, noch...
Seit dem 17. Juli vereinbare ich nun immer und immer wieder Termine, zu denen der Telekom Techniker unseren Vodafone Anschluss freischalten kommen soll. Nach nun schon 3 Monaten, in denen man jedes einzelne Mal versetzt wird, bin ich es langsam leid....
Moin, Ich habe ein Problem mit meinen Rechnungen. Seit Juli diesen Jahres wird einfach eine weitere Position in der Rechnung angezeigt - Vodafone Internet Flat. Ich habe eine Gigaflat 100 und nichts neues dazu gebucht oder ähnliches.Diese Position ko...
Hello team, I am using Vodafone internet from last 5 years but from this year internet charges was increase previouly I was paying 34 euro but now I am paying 44.99 euro and its too much, so now I want to cancel my Vodafone internet connetion, monthl...
Hallo zusammen, Situation ist folgende: ich habe zum 16.10. meinen DSL Vertrag gekündigt. Dies wurde mir soweit bestätigt.Mir wurde allerdings kein Retour Schein für meine EasyBox zugeschickt. Auch in Mein Vodafone finde ich keinen Hinweis darauf, da...
Hallo liebe Community, ich habe einen Vertrag über Preisvergleich.de abgeschlossen und bräuchte Seitens vodafone die Bereitstellung der ersten Rechnung für meinen Cashback (über 300€). Ich habe einige Freimonate, weswegen die Rechnung 0€ beträgt - di...
Mein Festnetz -/ DSL-Vertrag läuft noch bis zum März 2024. Ich habe den Vertrag vorsorglich fristgerecht und ordnungsgemäß schriftlich gekündigt. Vodafone akzeptiert die Kündigung nicht und verweigert seit mehr als einem Monat die Zustellung einer K...
Vodafone hat vor einiger Zeit ein Schreiben mit dem Text: Preisanpassung; ihr Grundpreis von 29,99€ ändert sich geschrieben.Ich bin Alt-Bestandskunde und zahle bereits seit Jahren einen Grundpreis von 34,99 für meinen GigaZuhause 16 DSL Tarif.Auf mei...
Hallo, Kündigung des Vertrags online geht nicht. Es zeigt mir dass Kundennummer undefined ist, obwohl ich habe zugang zu mein Vodafone. Weißt jemand worin es liegt? Bitte um Hilfe
Ich habe in MeinVodafone > Meine Produkte > Status > Bearbeitungsstand > Abschluss eine Auftragsnummer mit: "Der Auftrag ist umgesetzt" gefunden. Vodafone hat mich nicht Informiert um welchen Auftrag es sich handelt.Wie kann ich erfahren, welche Ände...