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Forumbeiträge
Zahlung verschwunden?!
Hallo, ich habe letzten Mittwoch Geld an Vodafone überwiesen um mein Rechnungskonto auszugleichen. Bis dato hat sich da aber nichts getan. Ich habe bereits mit meiner Bank gesprochen, das Geld wurde überwiesen und hängt bei Vodafone anscheinend in de...
Auftragsbestätigung kam nie an
Hallo Community, Ich habe am 15.09.2021 einen Tarifwechsel von Gigacube auf DSL per Telefon abgeschlossen. Habe zwar eine Bestellbestätigung erhalten aber seit dem nie wieder eine Auftragsbestätigung. Telefonische Rücksprachen liefen ins Leere da ich...
Shifting DSL connection in new house
DSL : On 18th I called to vodafone and raised a tranfer request of my existing DSL connection to new house. below is the order number - ARC**** against my consumer number - 0019****. Yesterday I got to know that new house owner continue the apartme...
Frage zu DSL Vertragsänderung
HalloIch habe am 16.9. per Telefon eine update meines bestehenden DSL Paketes auf Red Internet & Phone 16 DSL durchgeführt und auch eine Vertragszusammenfassung und Auftragsbestätigung per Mail bekommen.Neue Hardware ist nicht erforderlich. Wann wird...
Anschlusstermin DSL verspätet
Hallo zusammen, ich hatte am 12.08.21 einen DSL Vertrag abgeschlossen der als Anschlusstermin den gestrigen Tag (27.09.21) vorgesehen hat, da zu diesem Zeitpunkt mein alter Vertrag auslief. Da ich bis zu diesem Zeitpunkt keine Rückmeldung erhalten ha...
2 Verträge + Kündigung
Hey Leute, ich wende mich mal hier ans Support Team, weil ich leider bisher nur enttäuscht wurde und ich es Leid bin, dem nächsten Kundenberater die gleiche Geschichte zu erzählen um dann gesagt zu bekommen, dass ich ne Nummer anrufen soll, die mich ...
Starke Verbindungsstörungen und hoher Package-Loss
Hallo,ich bin seit ein paar Monaten am verzweifeln.Wir hatten DSL 50 und dann vor ein paar Monaten auf DSL 100 hochgestuft. Seit Beginn hatten wir ziemliche Internetprobleme, seit dem DSL 100 jedoch extremer. Folgendes: Wir haben die Fritzbox 7530 ge...
Termination of my ongoing contract
Hi, I want to know the process and how early can I put a request for termination of my DSL Contract? ThanksSudhir
Retaining Old Tariff?
Dear Vodafone Community, I would like to ask if there is a possibility to maintain the older tariff. My current contract expires on 10.10.2021 and I have already made the cancellation in due time. As an unemployed student, I only need internet, no ph...
Gelöst! Vodafone FTTH-Anschluss Bandbreite mangelhaft
Hallo, seit mehreren Tagen habe ich massive Abweichungen der Bandbreite zu meinem gebuchten Tarif. Eigentlich sollte dieses verhalten bei einem FTTH-Anschluss nicht mehr vorkommen. Anscheinend ist Ihr Koppelpunkt massiv überbucht! Ich bestehe auf Ver...
