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Forumbeiträge
DSL Vertrag seitens Vodafone nicht bestätigt / einfach ignoriert?
Hallo Community, wenige Tage vor Ablauf der Kündigungsmöglichkeit für meinen bestehenden Vertrag "Red Internet und Phone 50 DSL" habe ich bei Vodafone angefragt, ob und welcher Rabatt mir angeboten würde, wenn ich anstelle einer Kündigung den Vertrag...
Keine Auftragsbestätigung erhalten
Hallo, Ich habe vor ein paar Wochen über Verivox einen DSL Tarif abgeschlossen. Ich habe die Hardware bekommen und das Internet funktioniert auch aber, Ich habe noch immer keine Auftragsbestätigung mit Kundennummer erhalten. Nächste Woche ziehe ich u...
Frühere Freigabe der gekündigten Leitung
Hallo zusammen, Ich ziehe zum 01.07.2021 um und habe meinen Vertrag gekündigt. Am neuen Wohnort habe ich einen anderen Anbieter gewählt. Damit meine alte Leitung nicht bis zum 29.10.21 blockiert wird, würde ich gerne wissen, ob meine Leitung in der a...
Ein Angebot bei Vertragsverlängerung
Hallo,ich bin schon seit einigen Jahren DSL-Kunde bei Vodafone und weil ich wieder kurz vor der Frage stehe "kündigen und neu bestellen" oder einfach nicht sparen ist es doch auch sicher machbar ein lukratives und verbindliches Angebot als Kunde für ...
Gelöst! Umzug - Fehlermeldung
Guten Tag,ich möchte mit meinem DSL-Vertrag gerne umziehen und wollte das Online-Formular dafür verwenden. Leider erhalte ich jedes Mal, wenn ich auf den "Umzug beauftragen"-Button klicke, eine Fehlermeldung "invalid_grant". FehlermeldungIch habe ber...
Gelöst! Kündigung "verloren", Gesprächsprotokoll nicht gespeichert
Liebe Community,Ich hätte heute ein sehr interessantes Gespräch mit der Service-Hotline.Ich habe bereits Ende April mit jemandem telefoniert, da ich ins EU-Ausland umziehen und meinen Mobilfunk Vertrag deshalb frühzeitig kündigen möchte. Dieser Herr ...
Falsche Mietgeräte in meinen Geräten
Hallo Miteinander, unter mein Vodafone Geräte finde ich 3* eine dsl-803 easy box, eine 804 (Mietgerät kostenlos) und eine Fritzbox 7490 (mietgerät 4,99€) Vor 4 Jahren habe ich von dsl 20 auf dsl 50 umgestellt. Da die 803 box nicht mehr ging, ha...
Kommunikation in meinem Portal
Wieso bekomme ich bei Vertragsdaten in meinem dortigen Postfach wo Rechnungen liegen ein ablehnendes offzielles Schreiben, aber im Nachgang die Zusage, allerdings nur telefonisch, dass Vodafone nachbessert ?
Routerretour
Hallo, ich habe meinen Vertrag bestätigt zum 1.7.2021 gekündigt. Leider habe ich keine Aussage über den Verbleib des Routers bekommen, ich weiß nicht, ob es ein Leihgerät ist, ich habe ihn seit Dezember 2017 in Gebrauch. Danke im Voraus
Umzug DSL anstatt Kabel
Hallo, ich ziehe demnächst um und wollte über MeinVodafone den Umzug veranlassen. Leider werden mir nur Kabeltarife angeboten, wollte aber gern weiterhin ein DSL-Tarif buchen dieser ist auch ohne Umzug an der neue Adresse buchbar. Wie kann ich diesen...
