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Gelöst! Rechnungsstellung trotz Kündigung / Zu viel gezahlter Betrag

Guten Tag, ich habe meinem Anschluss GigaZuhause 250 Kabel zum 17.02.2025 gekündigt. Kündigungsbestätigung ist vorhanden. Es läuft nun ein neuer Vertrag mit Vodafone 1000 Cable ab dem 18.02. Dennoch wurde mir in meiner Rechnung für den Zeitraum 01.02...

DSL Option versucht zu kündigen-nun 2 x IP Umstellung

Ich versuche seit 14.02. die Option der "mobile-und-Euro-Flat" über my Vodafone zu kündigen. Es kommt eine Bestätigung nach Anklicken der Schaltfläche, mit dem Hinweis, dass es geklappt hat und ich per Mail die Bestätigung bekomme.Anstatt einer Kündi...

Zumbamick von • Smart-Analyzer
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New connection issue

"Deinen Auftrag können wir leider nicht weiter bearbeiten, weil wir noch Fragen haben. Wir rufen Dich dazu in den nächsten Tagen an." Hello, I've have ordered a new DSL connection on the 25.02, Vodafone performed some background check and gave me the...

Cvps von • Daten-Fan
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VOIP Telefonie: Nur eine Rufnummer aktivierbar

 Bei unserem DSL Anschluss wurden ein neues Sprachkennwort gesetzt, allerdings anscheinend nur für die erste Telefonnummer. Alle weiteren können nicht wieder aktiviert werden. Die erste funktioniert einwandfrei. Ich hatte hier einen ähnlichen Beitrag...

VDFNDSL von • Daten-Fan
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Willkommensbrief nicht erhalten

Guten Tag und zwar soll es in einer Woche soweit sein und der Techniker kommt vorbei.Doch bis jetzt habe ich noch keinen Willkommensbrief mit den Zugangsdaten erhalten.die 10-12 Tage wie sie auf der Homepage stehen sind auch schon verstrichen.Liebe G...

Benscho96 von • Daten-Fan
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Router anschließen vor Technikertermin?

Hallo zusammen, Ich hatte mich für DSL entschieden und nächste Woche Montag kommt ein Techniker zu mir. Nun frage ich mich, ob ich den Router schon vor dem Technikertermin anschließen und installieren kann/darf/sollte oder, ob man das lieber lassen s...

NeuerName von • Youngster
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Kein GIGA Combi Rabatt und nur euroflat

Hallo,Ich wollte mal meine Erfahrung mit dem Produkt GIGA Combi und dem Service der Vodafone  Kundenservice mit euch teilen.  Seit 01.03.24 läuft der Festnetz und DSL Vertrag mit 50 mbitSeit 13.04.24 läuft der Handyvertrag GIGA mobile M Als der DSL V...

lca33 von • Rookie
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Dual Stack möglich? Umstellung vor Anschlusschaltung?

Hallo zusammen, ich bin derzeit noch bei der Telekom, überlege aber zu wechseln. Hat jemand Informationen, ob aktuell noch auf Anfrage Dual Stack freigeschaltet wird? Ich brauche das zwingend für diverse Angelegenheiten. Wenn ja, wann kann ich das an...

Klausviln von • Smart-Analyzer
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Technische Bearbeitung

Hallo zusammen.ich habe am 3.9 bei Vodafone DSL Anschluss bestellt inkl. Router. Am 4.9 habe ich eine email bekommen, dass ich den Techniker Termin wählen soll, den habe ich zum 20.9 gewählt. Jedoch immer noch keine Rückmeldung erhalten und im Status...

Lizzy95 von • Daten-Fan
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