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Forumbeiträge
Bill from Paigo after I paid Vodafone
Hello there,I received an email from Paigo claiming I owe a debt to Vodafone for my DSL contract, I paid the invoice to Vodafone directly on June 2nd, and the hotline operator said I don't need to worry about the bill from Paigo anymore. However, Pai...
Umzugsdatum vorverlegen
Ich habe Anfang Dezember einen Umzugsservice des Internetdienstes in meine neue Wohnung bestellt, der Mitte Januar durchgeführt werden soll. Das von Ihnen im Schreiben angegebene Umzugsdatum ist jedoch der 02.03.2022, was für mich extrem spät ist. Na...
Contract cancellation
Hi, I'm moving to another country where Vodafone is not available, and I would like to cancel my contract. Today I sent a Fax to +492102986575 with a hand written letter asking to cancel my contract, following with my costumer number. Is that enough?...
Umzugs-Service gestört
Hallo, ich versuche gerade online meinen Umzug zu beauftragen. Leider funktioniert der Service nur bis zum Punkt "Zum Angebot". Danach wird die Weiterleitung durch die CSP der Seite gesperrt und man kommt nicht weiter (siehe Screenshots). Ist das nur...
Keine Zugangsdaten / kein WIllkommensschreiben
Moin liebe Community,ich habe folgendes Problem:ich möchte mich gerne bei MeinVodafone anmelden, um meine Verträge zu koordinieren, habe aber kein Schreiben von Vodafone bekommen, in dem irgendwelche Daten (also Kundennummer, etc.) oder dieser Autent...
Neuen Router aktivieren, alter Router nun auch Ohne Funktion
Hallo zusammen, Ich bin seit geraumer Zeit Kunde bei Unitymedia und hatte bis dato die Unitymedia Connect Box.Da mein WLAN seit einer weile ärger macht, habe ich einen neuen Router von Vodafon bestellt und zeitgleich auch von 250play auf die 1000 Lei...
Vertragsverlängerung
Hallo, wieso erhalten Neukunden bessere Angebote als Vertragsverlängerungen bei DSL ? Ich erhalte max 10 Euro Gutschrift fü 24 Monate. Neukunden zahlen 12 Monate keine Grundgebühr ich bin bereits seit 20 Jahren bei euch ehemals bei Mannesmann was spä...
Aktivierungs tag
HalloLeider habe ich auch das Problem mit dem link für den aktivierungs Tag.Lg
contract change
I switched from DSL internet (easybox) to cable internet in December 2021. Despite switching from DSL internet to cable internet, the fee for DSL internet was withdrawn from my bank account after December. Two weeks ago, one of the Vodafone branches ...
Vertrag gekündigt / keine Kündigungsbestätigung / jetzt Rg für Router
Hallo, Anfang des Jahres haben wir unseren Telefonanbieter gewechselt, wir haben den Vertrag bei Vodafone gekündigt jedoch nie eine Kündigungsbestätigung oder dergleichen bekommen. In unserem Kundenkonto ist auch nichts ersichtlich. Nun wurde von Vod...
