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Forumbeiträge
Change Connection Type
I have recently applied for an Internet connection. But by mistake, I chose DSL while ordering. There is no DSL port available in my apartment. I want to change the connection type to Cable Internet. I tried to contact customer care. But they speak i...
Hausanschluss?
Hi zusammen, ich bin umgezogen und am Montag soll mein Internet auch umgezogen werden Die Telekom hat angerufen das am Montag der Techniker kommt und Zugang zur Dose und zum Hausanschluss benötigt.... Der Vermieter kennt sich nicht aus. Ist das de...
Vertragsende falsch
Mein Vertrag startete am 31.08.20 mit Laufzeit 24 Monate.Ich habe heute gekündigt. Das ist 6 Wochen vor Ablauf der 24 Monate. Anstelle des 31.08.22 wurde mir der 04.10.22 als Vertragsende bestätigt.Ich kann nicht telefonieren momentan und E-Mails wer...
Vodafone reagiert nicht auf Widerrufung
Guten Tag, Vielleicht kann mir ja hier jemand weiter helfen, ich habe vorhin einen DSL Vertrag abgeschlossen und heute die wiederrufsbelehrung erhalten. Der vodafone Mitarbeiter am Telefon meint das er such darum kümmert, habe allerdings keine Bestä...
Providerwechsel ohne Ausfall
Hi!So 100%ig passt meine Frage hier nicht hin, aber woandres passt es auch nicht besser:Da von O2 nun bei uns im Ort FTTH angeboten wird, möchte ich dorthin wechseln. Ich habe das bereits beantragt inklusive Rufnummernmitnahme. O2 hat den Vodafone-Ve...
Umzug Haus wurde geteilt, Internet soll auf zwei Benutzer gesplittet werden das
hi folgendeswir sind vor kurzem umgezogen.haben dort zwei Häuser. Das Haus was vermietet wird ist auch der tv hauptanschluss. wir hatten nun einen Techniker der Telekom da der unseren Anschluss anschließen sollte so das wir den dsl Vertrag von V...
kein Internet bei Umzug und nicht Einhaltung der Bestandskundenkampagne
Hallo Community, ich habe folgendes Anliegen: Ich habe Anfang April gemeldet, dass ich umziehe. Das Internet sollte am 29.04.22 geschaltet werden. Es ist allerdings nichts passiert. Die kaufmännische Abteilung wusste auch nicht weiter und hat den T...
wlan passwort ändern 804
Hallo ich habe ein problem ich möchte das wlan Passwort ändern,das problem ich habe einmal normalen zugriff gemacht und extra noch mal fur Gäste einen Gastzugang.nun finde ich das nicht mehr wieder, woch ich das damals so gemacht habe um die passwör...
Aufgrund storniert - technische Störung
Guten Tag liebe Gemeinde, folgendes Problem habe ich: Ich habe aktuell noch einen bereits länger gekündigten Telekom DSL Vertrag zum 01.09.In der Zwischenzeit hatte ich am 25.05 über Preisvergleich einen Vodafone DSL Vertrag abgeschlossen und auch am...
Nichterfüllung des Vertrags - Beauiftragung 10 Rufnummern
Hallo Forum,am 05.06.22 beauftragte ih einen Wechsel meines DSL Anschlusses von der Telekom zu VF. Hierbei ließ ich mir mehrmals telefonisch bestätigen, dass ich 10 Rufnummern erhalte. Zum Abschluß des Gespraches ließ ich die Bestätigung dann auch no...
