DSL: Tarife & Rechnung

Gelöst! How to cancel my DSL contract

Hello, I'd like to terminate my DSL contract with Vodafone. Please note the contract ends on 20th of February 2026.I've sent a previos request to do so but I never got a confirmation, so I need to do it and get confirmation letter by post. Regards,Ah...

Auftragsstatus

Guten Abend , ich habe am Montag einen DSL Vertrag in Auftrag gegeben aber seitdem hat sich bis auf die Auftragsbestätigung nichts getan . Keine email obs abgelehnt wurde oder durch ging . Über Vodafone steht auch nichts. Ist das normal ? mfg **...

Plötzlich Internet + Scheinbar Vertrag weg?

Habe eigentlich seit Oktober 2024 einen GigaZuhause DSL50-Vertrag, der bis eben auch anstandslos funktionierte. Ich habe dann vor ca. 1 Stunde, als ich eigentlich nur etwas nachschauen wollte, meinen Router aus Versehen zurückgesetzt. Soweit so gut, ...

Gelöst! Rechnung für den ersten Technikerbesuch!!?

Ich nutze seit 10 Monaten den Gigazuhause DSL 50-Tarif. Anfang Oktober 2025 musste ich mein Router-Passwort ändern. Um es mir einfacher zu machen, entschied ich mich, den Router zurückzusetzen, anstatt wie schon so oft zuvor. Doch dieses Mal blieb er...

Sonderkündigungsrecht

In meiner neuen Wohnung sind statt 100Mbits ( mein Vertrag ) nur 50 Mbits möglich. Laut TKG § 60 gibt es ein Sonderkündigungsrecht. Nach angefordertem Rückruf an der Hotline wird dies bestritten !

Internet Abbrüche

Habe seit Freitag ca. Alle 30 Minuten Internet Abbrüche. Am Telefon wurde gesagt dass bei mir keine Störung vorliegt und ich versuchen soll mal feste Kanäle zuzuweisen. Hat leider nichts gebracht bisher. Immer wieder „Zeitüberschreitung bei PPP-Ausha...

Kündigung

Ist das jetzt das neueste, dass nicht mal mehr die Kündigung online funktioniert. Ein Schelm, der böses vermutet ....

Vodafone is still charging money for Vodafone TV Connect Start

Dear Vodafone Customer Service, I am writing to inform you that I moved out of my previous address in August 2025, but I am still being charged for the Vodafone TV Connect Start service. As I no longer reside at that address and am unable to use ...

Business Prime Plus in DSL oder Cabel Vertrag wandeln.

Guten Tag,ich verwende aktuell einen Business Prime Plus Vertrag mit meinem 5G Router. Bislang alles gut. Nun setze ich das Gerät an einem neuen Standort ein. Volle 5g Netzabdeckung und voller Empfang. Kommen allerdings nur zirka 8 Mbit im Downstream...

Gelöst! No one came for dsl appointment

Hi, I had an appointment for new DSL connection on 4.11.2025. I waited for the whole day but no one showed up. There is no update on my portal for 2 weeks. Since I work from home it is getting really difficult for me. I kindly request you to have a ...

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