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Forumbeiträge
Rechnung
Hallo, Könnt ihr mir meine letzte Rechnung per Mail schicken? Ich hab mich angemeldet bei mein Vodafone aber dort wird mir der Vertrag nicht angezeigt.
Gelöst! Vodafone-Berater XXX
Sehr geehrte Damen und Herren,heute (am 5.2.2026) war der Vodafone-Berater XXX bei mir (Postleitzahl: 33334) vor der Tür und drängte darauf, dass meine Dose alt ist und erneuert werden muss. Ich bin Kunde bei Telekom und habe mit Vodafone nichts am H...
Eintrag Telefonbuch kündigen
Wie kann ich mich aus dem Telefonbuch löschen?
Kontoinhaberin Kundennummer 731xxxxxxxxxxx ist verstorben / Einzugskonto ändern
Ich möchte nur mitteilen, dass der o.g. Kunde verstorben ist. Ich würde gerne den Vertrag übernehmen und ihnen eine neue Einzugsermächtigung erteilen. Bitte um Prüfung, ob die Mahngebühren in diesem Fall berechnet werden, die Verstorbene war meine M...
Rückruf -- Aufgelegt
bereits zum wiederholten Mal gleiches Szenario: ich habe Rückruf vereinbart -- warte in diesem Fall 25 Minuten, es klingelt, ich nehme ab, melde und begrüße, --- KLICK - AUS -AUFGELEGT ! WIE gut werden VODAFONE - Telefonisten PRO pseudo-"Anruf"...
Gelöst! Benutzername und Passwort vergessen
Mein Sohn hat angeblich seine Notiz verlegt, auf der er seinen Benutzernamen und sein Passwort notiert hatte. Muss er sich jetzt völlig neu bei Vodafone regsitrieren oder gibt es da noch eine andere Lösung?
Dsl activation code
Hallo Könnten Sie mir bitte helfen? Ich habe noch 13 Tage bis zu meinem Termin beim technischen und möchte die Installation selbst durchführen. Das Modem meldet, dass der MIC-Code falsch ist, und versucht eine Stunde lang, ihn einzurichten, Ich ka...
Betreff: langsames Internet/kein Internet
Wir haben im Dezember 2025 den DSL-Vertrag von der Telekom zu Vodafone (GigaZuhause 100 DSL) gewechselt. Seitdem läuft das Internet nicht stabil, es kommt immer wieder zu Unterbrechungen z.b. bei Streaming-Diensten bereits nach 15-20 Minuten. Outlook...
Gelöst! Wechselservie
Hallo, ich habe von einem anderen Anbieter zu Vodafone DSl100 gewechselt. Hierbei wird ja garantiert bis zu 12 Monate keine „Doppelte“ Gebühr zu zahlen. Wie läuft dies genau ab? Zahlt Vodafone meine 12 monatige Restlaufzeit des Vertrags an den alten ...
Sonderkündigung
Guten Abend, vielleicht kann mir hier geholfen werden, am Telefon werde ich ständig nur vertröstet. Nach mehrfachen Kontakten mit teils widersprüchlichen Aussagen, verliere ich nun langsam wirklich die Geduld. Ich laufe nunmehr seit drei Wochen meine...
