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Antwort
Lösung
am 25.10.2024 07:46
Ich habe gestern im Retourenportal meinen neuen DSL Anschluss widerrufen, weil viel zu wenig Bandbreite ankommt und die Technik Hotline nichts machen konnte. Heute gebe ich die FritzBox in die Post. Wie lange dauert es bis der Anschluss abgeschaltet wird und ich bei einem anderen Anbieter neu bestellen kann?
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 25.10.2024 12:36
mal eine andere Frage:
warst du noch in der 14 Tägigen Widerrufsfrist?
@JoFeWI schrieb:Könnte ich die letzten Tage mit einer alten privaten FRITZ!Box den Anschluss nutzen oder ist das vertragswidrig?
solange der Anschluss noch aktiv ist, kannst/darfst du den auch nutzen
25.10.2024 07:52 - bearbeitet 25.10.2024 07:53
Zunächst einmal musst du das Leihgerät zurückschicken. Bis das bei Vodafone landet und die Retoure dann auch im System hinterlegt ist, wird es schon etwas dauern.
Ich denke mal vor Ende Oktober wird da nichts passieren.
am 25.10.2024 07:54
Super, danke! Kriege ich dann eine Bestätigung mit einem Abschalt Termin oder ist der Anschluss einfach irgendwann tot?
am 25.10.2024 08:17
Im Regelfall bekommst du noch eine Info von Vodafone. Um jedoch auf der sicheren Seite zu sein, kannst du gern beim Kundenservice nachfragen.
0800/1721212
am 25.10.2024 08:54
Und noch eine allerletzte Frage… Könnte ich die letzten Tage mit einer alten privaten FRITZ!Box den Anschluss nutzen oder ist das vertragswidrig?
am 25.10.2024 11:37
Das werde ich jetzt nicht kommentieren. 😉
am 25.10.2024 12:36
mal eine andere Frage:
warst du noch in der 14 Tägigen Widerrufsfrist?
@JoFeWI schrieb:Könnte ich die letzten Tage mit einer alten privaten FRITZ!Box den Anschluss nutzen oder ist das vertragswidrig?
solange der Anschluss noch aktiv ist, kannst/darfst du den auch nutzen
am 25.10.2024 19:02
Ja, innerhalb der 14 Tage!