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Lösung
am 03.10.2018 19:40 - zuletzt bearbeitet am 03.10.2018 21:09 von LottiausBerlin
Nach Tarifumstellung auf CallYa Smartphone spezial am 02.10. kann ich keine Anrufe mehr tätigen; Aufladung via Kreditkarte wurde akzeptiert, aber irgend etwas scheint in der Umstellung "hängen geblieben" zu sein.
Außerdem hatte ich zum 01.10. (zu diesem Datum lief meine Vertragsbindung aus) eine sog. Aufladenummer eingespeist, diese wurde sang- und klanglos vom System "geschluckt", d. h. angenommen ohne Gegenleistung zu erbringen und so habe ich zwischenzeitlich 30 Euro für nichts hinaus geworfen ... Lösungsfindung wäre schön ...
Edit: Thread in das besser passende Board verschoben
03.10.2018 19:44 - bearbeitet 03.10.2018 19:44
Und wo ist das Hilfevideo, das Sie posten wollten, @Gelöschter User?
Ein Klick auf "Danke" tut nicht weh - ich sage schon mal "Dankeschee!"
Achtung, es folgt eine Signatur: Wenn überhaupt, dann jammern wir auf einem extrem hohen Niveau.
am 03.10.2018 19:53
??? Diese Antwort bringt mir rein gar nichts, geht am Thema komplett vorbei @Der Ritter
03.10.2018 19:57 - bearbeitet 03.10.2018 19:58
@Gelöschter User@ schrieb:
??? Diese Antwort bringt mir rein gar nichts, geht am Thema komplett vorbei @Der Ritter
Warum? Der Bereich hier heißt "Hilfe-Videos". Hier werden (vorrangig von den Moderatoren) Hilfe-Videos zu unterschiedlichen Themen gepostet. Deswegen meine Nachfrage nach dem Hilfe-Video, das Sie zu dem völlig nichtssagenden Betreff "Mobilfunk" zu posten vergessen haben.
Ein Klick auf "Danke" tut nicht weh - ich sage schon mal "Dankeschee!"
Achtung, es folgt eine Signatur: Wenn überhaupt, dann jammern wir auf einem extrem hohen Niveau.
am 03.10.2018 20:15
Sorry, da habe ich mich in die falsche Abteilung verirrt, ich hoffe, Sie können meine Entschuldigung akzeptieren.
am 03.10.2018 22:59
am 04.10.2018 11:53
@Gelöschter User,
schick mir gern die betroffene Nummer per PN (links auf meinen Namen klicken und dann rechts auf "Diesem Benutzer eine private Nachricht senden"), dann kann ich Dein Anliegen überprüfen.
Viele Grüße
Doreen-123