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Frage

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Antwort

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Lösung

Callya Guthaben auszahlen
StefanWoelke
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Grüsse,

 

Wenn ich meine Rufnummer portieren lasse, zu einem anderen Anbieter und auf der Karte sich Restguthaben befindet, dann würde die Karte (und meine persönlichen Daten), nach der DSGVO, nach der Portierung gelöscht werden!

 

Gibt es einen Weg, nicht telefonisch, das zu umgehen?

1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
Grautvornix
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hallo @StefanWoelke,

 

Restguthaben wird nicht gelöscht. Das kannst Du Dir dann gerne Auszahlen lassen oder auf eine andere Vodafone Nummer umbuchen lassen. 🙂

 

Viele Grüße

 

Grautvornix

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Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

2 Antworten 2
HolgerPK
Royal-Techie
Royal-Techie

Hallo @StefanWoelke; Guthaben auszahlen: look @ this.

 

Die andre Frage verstehe ich nicht bzw. den Sinn dieser.

 

Gruß,

Holger

Grautvornix
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hallo @StefanWoelke,

 

Restguthaben wird nicht gelöscht. Das kannst Du Dir dann gerne Auszahlen lassen oder auf eine andere Vodafone Nummer umbuchen lassen. 🙂

 

Viele Grüße

 

Grautvornix

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