Vodafone TV center 1000

[mony116]

Hallo,

 Mein TV center hängt sich ständig auf. ES versucht zu starten und hängt dann im System Start Modus stundenlang ohne dass sich was tut. Bei der Vodafone Hilfe habe ich das Problem gemeldet, es wurde ein Ticket eröffnet doch bis jetzt ist nichts weiter passiert. Seit dem 06.06.2018! 

Wer könnte da weiter helfen? oder was??

Edit: Verschoben aus "Feedback" @mony116 Bitte auf korrekte Boardauswahl achten! 

[PetiteNoir]

Hallo,

Siehst du im Fernseher einen Kreis, der sich dreht?

Es gibt nämlich verschiedene Startbildschirme

[mony116 · Accepted solution]

Hallo,

mit Freuden kann ich mitteilen, dass das Problem gelöst ist. Nach langem herumtelefonieren mit der Hotline bin ich endlich bei einem Techniker gelandet, welcher mich Schritt für Schritt angeleitet hat die Festplatte (welche er als potentielle Fehlerquelle vermutete) zu fragmentieren. Ging alles ganz leicht, Festplatte fragmentiert Gerät läuft. 

Vielen Dank!

Schade dass man die Hotline der Techniker nicht online findet( ich zumindest habe es nicht geschafft). DAS wäre mal eine hilfreiche Rufnummer die leichter zu finden sein müsste auf der Homepage von Vodafone.

[Kira]

Hallo mony116,

vielen Dank für Dein Feedback!

Es freut mich, dass Dein TV-Center wieder läuft

Dann mache ich hier mal ein Schloss drauf.

Beste Grüße

Kira