ständig Ausfälle, nur 10-20% Erfüllung vom Vertrag...
Internet400
Smart-Analyzer
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Hallo Community,

 

langsam bin ich am Verzweifeln. Wie schon im Betreff, ständige Abbrüche und von der gebuchten 400er Leitung kommen wenn es gut läuft maximal 50 an. Gibt auch Tage mit 3!!! Demzufolge geht oft auch die Giga TV Box nicht richtig. Stürzt ab, geht gar nicht erst an ... Leider gibt es am Telefon keine Hilfe. Entweder es wird ein Störungsticket aufgemacht, oder es heisst es ist gerade eine Störung vorhanden aber bald behoben. 

Was soll ich nun machen????  Brauchen das Internet auch für Home - Office ...

Für eine 400er Leitung bezahlen, und zwischen 3 und ca. 50 erhalten kann nicht die Erfüllung sein.

Würde mich über Hilfe freuen!

VG D.S.

2 Antworten 2
Internet400
Smart-Analyzer
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Hier noch ein Screenshot ....

Claudia
Moderator:in
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Hallo Internet400,

 

ergänze bitte noch die Infos aus dem Beitrag Alles rund um Störungsmeldungen.

 

Viele Grüße,

Claudia

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