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Frage

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Antwort

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Lösung

Vodafone Techniker ruft von Unbekannter Nummer an ?
ninoh
Daten-Fan
Daten-Fan

hallo

Ich habe eben ein Anruf von Unbekannter Nummer bekommen, ein

Vodafone Mitarbeiter der meinte da ich mein Kabelmodem selber "installiert" habe und da jetzt angeblich Fehler wären müsse jetzt ein Techniker vorbeikommen.

Irgendwie kam mir das komisch vor wegen Unbekannter Nummer.

Könnt ihr mir helfen ob das wirklich alles so ist ? Soll ich ihm zum abgemachten Termin einfach nicht aufmachen ?

vielen dank schonmal

1 Antwort 1
Moni_GK
Moderator:in
Moderator:in

Hallo ninoh,

 

manchmal rufen die Techniker mit unbekannter Nummer an. Gerne kann ich mal schauen, ob der Anruf von uns kam.

 

Schick mir dazu bitte eine PN mit Deinen Kundendaten (Name, Adresse, Kundennummer und Geburtsdatum).

Melde Dich dann bitte nochmal hier, wenn Du mir die Daten geschickt hast.


Liebe Grüße

Moni

 

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