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1

Frage

2

Antwort

3

Lösung

Wiederkehrende Internetprobleme
Squidy
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Hallo, ich habe jetzt seit einigen Monaten immer wieder das Problem, dass mein Uploadspeed erheblich eingeschränkt ist.
Mein Vertrag: Vodafone GigaZuhause 1000 Kabel dauerhaft 44.99€

Ich hab schon mehrere Male mit Vodafone telefoniert und hatte auch schon einen Techniker da, der mir bestätigt hat, dass es nicht an der Verbindung innerhalb meines Hauses läge. Danach ist allerdings nichts mehr passiert. Es hat sich etwas gebessert, aber leider ist es immer noch oft merkbar, dass mein Upload speed statt bei 50Mbit/s bei 0.5 bis 4 Mbit/s hängt.
Ich habe jetzt auch mal von der Bundes Netzagentur diesen Test gemacht und meine Frage wäre, wie/an wen ich mich damit jetzt wenden soll.

Schöne Grüße und Danke schonmal 🙂

5 Antworten 5
Menne99
Giga-Genie
Giga-Genie

Docsis Status posten , alle Kanäle , als Screen nicht vom Handy!

Der glubb is a Depp

Squidy_0-1737703680394.pngSquidy_1-1737703689835.png

Sorry für die verspätete Antwort. Hier der Docsis Status.

Kurtler
SuperUser
SuperUser

Einige SNR/MER Werte sind niedrig.

 

Gruß Kurt

Bitte keine Anfragen über PN stellen!

Und wie gehe ich jetzt weiter vor? Benötige ich nochmal einen Techniker?

Kurtler
SuperUser
SuperUser

Da kann nur ein Techniker weiterhelfen.

 

Gruß Kurt

Bitte keine Anfragen über PN stellen!